Suivi Service Needs SN_URGENT ouverts

Support technique KONE 24/7
9 enregistrements trouvés.
Région DRS Branche Secteur Tournée Equipement 24/7 Cloudview Adresse Activité Cartech Connectivité N° OS Type SN Description SN Date création Date réalisation Technicien
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAB 45585949 LYCEES MARVINGT ET VAROQUAUX RUE JEAN MOULIN 54510 TOMBLAINE - - ASC KONE KCE KCECPUC 9AFR75744656 SN_URGENT SN003131 - Défaut d"appel cyclique: KCECPUc 24/02/2026 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAD 45558776 INRS 1 RUE DU MORVAN 54500 VANDOEUVRE LES NANCY - BAT 11 ASC Thyssen Evolution KC360 9AFR75739061 SN_URGENT SN000219 - Défaut d"appel cyclique: le système ne fait pas d"appel cyclique 20/02/2026 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAB 44037565 BATIGERE LES CAPUCINES 20-22 PROM EMILIE DU CHATELET 54000 NANCY - ENTREE 1 ASC Traditional rope KC360 9AFR75731414 SN_URGENT SN000219 - Défaut d"appel cyclique: le système ne fait pas d"appel cyclique 16/02/2026 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAE 45812691 SDC SYMBIO Z 2 RUE ABBE DIDELOT 54000 NANCY - ASCENSEUR GAUCHE ASC Otis Gen2 KC360 9AFR75710931 SN_URGENT SN000218 - Défaut d"appel cyclique: ANEP, le système ne fait pas d"appel cyclique 04/02/2026 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAC 11534273 RCE A. GRANDPIERRE 39 RUE BEAUREGARD 54000 NANCY - - ASC KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace KC210_LCE 9AFR75516478 SN_URGENT SN000388 - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d"ascenseur 10/10/2025 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAD 44037511 BATIGERE LES SOURCES 66-68 RUE VIDAL MADJAR 88140 CONTREXEVILLE - - ASC Traditional rope KC360 9AFR75401414 SN_URGENT SN000389 - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide 29/07/2025 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAE 42132032 CAMPANILE NANCY CENTRE GARE 12 RUE DE SERRE 54000 NANCY - ASC DUPLEX DROIT ASC Otis Gen2 MCS220GA KC360 9AFR75345786 SN_URGENT SN000389 - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l'aide 26/06/2025 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAE 42132032 CAMPANILE NANCY CENTRE GARE 12 RUE DE SERRE 54000 NANCY - ASC DUPLEX DROIT ASC Otis Gen2 MCS220GA KC360 9AFR75265736 SN_URGENT SN000220 - Dispositif KC120/220 déconnecté du cloud 16/05/2025 00:00:00
FRRE Guerquin Thomas NLO LOJ SFALOJAE 42132033 CAMPANILE NANCY CENTRE GARE 12 RUE DE SERRE 54000 NANCY - ASC DUPLEX GAUCHE ASC Otis Gen2 MCS220GA KC360 9AFR75227115 SN_URGENT SN000218 - Défaut d'appel cyclique: ANEP, le système ne fait pas d'appel cyclique 24/04/2025 00:00:00