Suivi Service Needs SN_URGENT ouverts


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Région DRS Branche Secteur Tournée Equipement 24/7 Cloudview Adresse Activité Cartech Connectivité N° OS Type SN Description SN Date création Date réalisation Technicien
FRRM Calixte Cyril SMA MAB SFAMABAA 11340653 PARKING REPUBLIQUE 2 RUE JEAN MARC CATHALA 13002 MARSEILLE - ASC 04 ASC Otis Gen2 MCS220GA KC360 9AFR75753884 SN_URGENT SN003610 - Déconnexion du Cloud/Échec de connectivité : KC360 02/03/2026 00:00:00
FRRM Calixte Cyril SMA MAB SFAMABAA 42932541 LE CASTEL 19 RUE MAZENOD 13002 MARSEILLE - ASC DROIT BAT M ASC KONE NMonoSpace KONE KCE KC210_KCE 9AFR75749080 SN_URGENT SN000202 - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté 26/02/2026 00:00:00
FRRM Calixte Cyril SMA MAB SFAMABAA 42932544 LE CASTEL 24 RUE JEAN FRANCOIS LECA 13002 MARSEILLE - ASC BAT L ASC KONE NMonoSpace KONE KCE KC210_KCE 9AFR75727652 SN_URGENT SN000388 - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d"ascenseur 13/02/2026 00:00:00
FRRM Calixte Cyril SMA MAB SFAMABAA 45795398 MUCEM 1 ESPLANADE J4 13002 MARSEILLE - DUPLEX GAUCHE ASC Traditional rope KC360 9AFR75613821 SN_URGENT SN000219 - Défaut d"appel cyclique: le système ne fait pas d"appel cyclique 08/12/2025 00:00:00
FRRM Calixte Cyril SMA MAB SFAMABAA 45795397 MUCEM 1 ESPLANADE J4 13002 MARSEILLE - DUPLEX DROIT ASC Traditional rope KC360 9AFR75530755 SN_URGENT SN000219 - Défaut d"appel cyclique: le système ne fait pas d"appel cyclique 20/10/2025 00:00:00