Suivi Service Needs SN_URGENT générés 
| Région | DRS | Branche | Secteur | Tournée | Equipement | 24/7 Cloudview | Adresse | Activité | Cartech | Connectivité | N° OS | Type SN | Description SN | Date création | Date réalisation | Technicien |
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| FRRE | Guerquin Thomas | NBF | BFC | SFABFCAB | 43393186 | |
SAS PONTDIS RTE DE DIJON 25300 PONTARLIER - - | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75359872 | SN_URGENT | - Perte de connectivité du contrôleur : le commutateur de mode RS232 est dans la mauvaise position | 03/07/2025 00:00:00 | 03/07/2025 12:17:00 | Bodin Marion |
| FRRE | Guerquin Thomas | NBF | BFC | SFABFCAB | 10589244 | |
AZUREVA METABIEF 15 RUE DE LA RANCONNIERE 25370 METABIEF - CUISINE | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE_THD | 9AFR75091062 | SN_URGENT | - Défaut d'appel cyclique: KNX, le système ne fait pas d'appel cyclique | 07/02/2025 00:00:00 | 25/02/2025 15:53:00 | Navarro Jérémy |