Suivi Service Needs SN_URGENT générés

Support technique KONE 24/7
7 enregistrements trouvés.
Région DRS Branche Secteur Tournée Equipement 24/7 Cloudview Adresse Activité Cartech Connectivité N° OS Type SN Description SN Date création Date réalisation Technicien
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 42120216 GRAPHOCOLOR 19 AV DES VIEUX MOULINS 74000 ANNECY - . ASC KONE NMonoSpace KONE LCE for Monospace KC210_LCE 9AFR75707212 SN_URGENT SN000201 - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur 02/02/2026 00:00:00 02/02/2026 19:54:00 Mezouani Nassym
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 43005012 RCE L INITIAL 31/32 RUE DE L ORME 74600 SEYNOD - - ASC KONE KCE KC210_KCE 9AFR75694835 SN_URGENT SN000224 - Défaut d"appel cyclique: KCE, le système ne fait pas d"appel cyclique 26/01/2026 00:00:00 26/01/2026 12:13:00 Rozard Gianni
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 11624704 VILLA SULLY 10 RUE DU CHAMP DE LA TAILLEE 74600 SEYNOD - . ASC KONE NMonoSpace KONE LCE for Monospace KC210_LCE 9AFR75561927 SN_URGENT - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d"ascenseur 07/11/2025 00:00:00 07/11/2025 18:01:00 Riviere Stephane
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 43982467 URBAN LODGE 214 ROUTE DE SACCONGES 74600 SEYNOD - ASC C ASC KONE KCE KC210_KCE 9AFR75313152 SN_URGENT - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur 12/06/2025 00:00:00 12/06/2025 15:57:00 Di sotto Benoit
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 43005011 RCE L INITIALE 31/33 RUE DE L ORME 74600 SEYNOD - BAT A ASC KONE KCE KC210_KCE 9AFR75244556 SN_URGENT - Niveau tension batterie de secours trop basse 05/05/2025 00:00:00 07/05/2025 10:14:00 Riviere Stephane
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 11624705 VILLA SULLY 10 RUE DU CHAMP DE LA TAILLEE 74600 SEYNOD - . ASC KONE NMonoSpace KONE LCE for Monospace KC210_LCE 9AFR75180086 SN_URGENT - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d'ascenseur 28/03/2025 00:00:00 03/04/2025 16:19:00 Riviere Stephane
FRRR Mollard Frederic RHS HSA SFAHSAAH 43005012 RCE L INITIAL 31/32 RUE DE L ORME 74600 SEYNOD - - ASC KONE KCE KC210_KCE 9AFR75171689 SN_URGENT - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté 24/03/2025 00:00:00 28/03/2025 09:30:00 Di sotto Benoit