Suivi Service Needs SN_URGENT générés 
36 enregistrements trouvés.
| Région | DRS | Branche | Secteur | Tournée | Equipement | 24/7 Cloudview | Adresse | Activité | Cartech | Connectivité | N° OS | Type SN | Description SN | Date création | Date réalisation | Technicien |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 46149762 | HOTEL DE VILLE 1 BD MARIUS OLIVE 13850 GREASQUE - - | ASC | Traditional rope | KC360 | 9AFR75754166 | SN_URGENT | SN000219 - Défaut d"appel cyclique: le système ne fait pas d"appel cyclique | 02/03/2026 00:00:00 | |||
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75749157 | SN_URGENT | SN000201 - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur | 26/02/2026 00:00:00 | |||
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75748989 | SN_URGENT | SN000389 - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 26/02/2026 00:00:00 | |||
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75738229 | SN_URGENT | SN000201 - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur | 19/02/2026 00:00:00 | 20/02/2026 17:41:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75726272 | SN_URGENT | SN000201 - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur | 13/02/2026 00:00:00 | 13/02/2026 09:44:00 | De souza Kowao | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75725518 | SN_URGENT | SN000389 - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 12/02/2026 00:00:00 | 20/02/2026 16:37:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477423 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B1 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75684073 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 19/01/2026 00:00:00 | 20/01/2026 17:39:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75629974 | SN_URGENT | SN000389 - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 17/12/2025 00:00:00 | 04/02/2026 15:36:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11016067 | ST MICROELETRONICS 190 AV CELESTIN COQ 13790 ROUSSET - MC 11 QUAI BAT 2 | ASC | Hydraulic MCS 120 | KC360 | 9AFR75593501 | SN_URGENT | - Wibe ne communique pas | 26/11/2025 00:00:00 | 31/12/2025 18:06:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75589665 | SN_URGENT | SN000388 - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d"ascenseur | 24/11/2025 00:00:00 | 04/02/2026 10:18:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75518830 | SN_URGENT | SN000599 - KC210 est très probablement en panne ; TOUTES les LED allumées indiquent la nécessité d"un remplacement. Emportez un appareil | 13/10/2025 00:00:00 | 04/02/2026 10:44:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75518813 | SN_URGENT | SN000599 - KC210 est très probablement en panne ; TOUTES les LED allumées indiquent la nécessité d"un remplacement. Emportez un appareil | 13/10/2025 00:00:00 | 05/02/2026 09:23:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75518821 | SN_URGENT | SN000599 - KC210 est très probablement en panne ; TOUTES les LED allumées indiquent la nécessité d"un remplacement. Emportez un appareil | 13/10/2025 00:00:00 | 04/02/2026 10:04:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477425 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT C1 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75518825 | SN_URGENT | SN000599 - KC210 est très probablement en panne ; TOUTES les LED allumées indiquent la nécessité d"un remplacement. Emportez un appareil | 13/10/2025 00:00:00 | 04/02/2026 11:35:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75467018 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 11/09/2025 00:00:00 | 06/11/2025 16:49:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75467021 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 11/09/2025 00:00:00 | 06/11/2025 18:35:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75448233 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 01/09/2025 00:00:00 | 01/09/2025 10:53:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 44791597 | BUREAUX BLANC AZUR RUE PIERRE DUHEM 200 13290 AIX EN PROVENCE - OUEST GAUCHE | ASC | KONE KCE | KCECPUC | 9AFR75438660 | SN_URGENT | - KCECPUc non connecté au cloud | 25/08/2025 00:00:00 | 26/08/2025 17:16:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 44791598 | BUREAUX BLANC AZUR RUE PIERRE DUHEM 200 13290 AIX EN PROVENCE - OUEST DROIT | ASC | KONE KCE | KCECPUC | 9AFR75438656 | SN_URGENT | - KCECPUc non connecté au cloud | 25/08/2025 00:00:00 | 26/08/2025 10:10:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477425 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT C1 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75402740 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 30/07/2025 00:00:00 | 05/09/2025 16:14:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75402736 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 30/07/2025 00:00:00 | 01/09/2025 16:13:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75393809 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 24/07/2025 00:00:00 | 01/09/2025 15:54:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75384817 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l"aide | 18/07/2025 00:00:00 | 06/11/2025 15:02:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477423 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B1 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75375099 | SN_URGENT | - Perte de connectivité du contrôleur : le KC210 ne reçoit pas de données du contrôleur d'ascenseur | 11/07/2025 00:00:00 | 15/07/2025 18:48:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75373503 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 10/07/2025 00:00:00 | 15/07/2025 18:32:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75360693 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 03/07/2025 00:00:00 | 09/07/2025 16:15:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 42001095 | COLLEGE DE LUYNES RAMPELIN RUE MANU TIMONEDA 13080 AIX EN PROVENCE - A1 ECO - ASC ACCUEIL | ASC | KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75353043 | SN_URGENT | - Défaut d'appel cyclique: le système ne fait pas d'appel cyclique | 30/06/2025 00:00:00 | 30/06/2025 18:35:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75332825 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l'aide | 20/06/2025 00:00:00 | 09/07/2025 18:40:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75330094 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 19/06/2025 00:00:00 | 26/06/2025 18:03:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477425 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT C1 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75322349 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 16/06/2025 00:00:00 | 11/07/2025 17:45:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477424 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT B2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75322562 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | 16/06/2025 00:00:00 | 01/07/2025 17:06:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11579991 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT A | ASC | KONE TranSys KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75308604 | SN_URGENT | - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté// ASC EN PANNE | 10/06/2025 00:00:00 | 13/06/2025 10:05:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477427 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BAT E | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75252897 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l'aide | 09/05/2025 00:00:00 | 12/06/2025 21:08:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 44438610 | COEUR DURANNE II INTERSECTION 230 AV/IMP A FRESNEL 13290 AIX EN PROVENCE - BAT-C | ASC | KONE KCE | KCECPUC | 9AFR75117334 | SN_URGENT | - Problème de connectivité récurrent : contactez THD pour obtenir de l'aide | 21/02/2025 00:00:00 | 07/03/2025 19:11:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 44438610 | COEUR DURANNE II INTERSECTION 230 AV/IMP A FRESNEL 13290 AIX EN PROVENCE - BAT-C | ASC | KONE KCE | KCECPUC | 9AFR75095372 | SN_URGENT | - KCECPUc non connecté au cloud | 10/02/2025 00:00:00 | 13/02/2025 16:56:00 | Pugliese Olivier | |
| FRRM | Guilpain Alexandre | SPV | PVF | SFAPVFAG | 11477426 | ETOILE AMPERE 445 RUE ANDRE AMPERE 13100 AIX EN PROVENCE - BATIMENT C2 | ASC | KONE MonoSpace KONE LCE for Monospace | KC210_LCE | 9AFR75063699 | SN_URGENT | - Le 24/7 KC210 (DTU) a perdu la communication avec le contrôleur | 24/01/2025 00:00:00 | 06/02/2025 20:31:00 | Pugliese Olivier |