Wochen-Dashboard 2026 YTD - DRS/Supervisoren
Link zur Aktivitätsübersicht
| Thema | KPI | KPI-Link | Ziel | Hebel | Hebel-Link |
|---|---|---|---|---|---|
| Sicherheit | Feldbesuch | Link zu VT+ToolBox | 2 VT / mois / SR; | Planifier ses visites dans son agenda | |
| REX | Lien vers REX | 2 REX / technicien / semestre (a verifier) | Animation mensuelle lors des KOZERI | ||
| Überwachung und Produktivität Techniker | Stundenüberwachung der Techniker |
 Link AMI Stundenübersicht
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Voir Camembert de découpage de la semaine | Contrôle et validation de la feuille d'heure à la semaine | Link zu KONECT |
| MBM Backlog |
Link MBM Backlog Link MBM Fortschritt
|
5% de visites en retard | Wöchentliche Besuchsübersicht |
Link zur Besuchsübersicht
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| Job combination | Hebel-Link MBM Backlog | ||||
| Rundgänge reorganisieren | |||||
| COR | Link Traction Control | Communiqué en début d'année | TS-Präsenz bei THD | Wöchentliche THD-Mail an DRS | |
| CLINICA | Link AMI Clinica | ||||
| Service need 24/7 |
Link AMI Service need 24/7
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| Unterauftragsniveau | Link Sharepoint Unterauftrag | 60% heures repairs /réparateur | Repair technicians / repair hours | ||
| Kundenzufriedenheit | # of stopped equipment |
Link AMI ARR
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3% du parc; | Devis dans les 48H Suivi interventions ouvertes |
Rapport SalesForce Link AMI nicht behobene Störungen
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| Open CSD requests | Link CSD-Bericht | Cloture sous 48h | Répondre au client par mail en mettant l'ACC en copie avec la référence "KC" de la requête | ||
| Backlog installation 24/7 |
Link AMI Backlog 24/7
|
Installation sous 15 jours | |||
| Repairs | Backlog Repairs | Link PowerBI Planner | Backlog<3 semaines | ||
| # of MyKONE order jobs | |||||
| Aktuelle Themen | Specific action KPI -- e.g. QR-code stickers |