Liste des derniers repetitifs (NLI)
Definition
Cet etat contient la liste des ascenseurs ayant eu une IO repetitive durant les 7 derniers jours.
Une IO est dite repetitive si elle est creee dans les 7 jours suivants la precedante.
La Date d'appel client sert de reference au calcul.
A ce jour et sur les 7 derniers jours, il y a 99 IO repetitives sur 69 equipements sur la Branch. ('ASC','ESC','POR')
Les IO repetitives sont notees avec un RSecteur LIA
Tournée SFALIAAA
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797735 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 3354-RONCHIN-LE CHAMP DU CERF 04 RUE C .ST SAENS 59260 Ronchin - 0002-04 RUE C .ST SAEN | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 20:29:24 | 08/03/2026 21:23:00 | 08/03/2026 21:26:37 | 9AFR75764447 | - MME BOULANGER | Ascenseur à l'étage porte fermée au 6ème étage | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Cabine - Carte (boîtier connexion cabine) | KM-AB | |
| R | 07/03/2026 08:40:30 | 07/03/2026 13:06:54 | 07/03/2026 13:56:21 | 9AFR75762963 | - MME MICHELS | Ascenseur à l'étage porte ouverte 6E | Disponible - Dysfonctionnement autre | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Cellule photo électrique | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| R | 04/03/2026 09:44:38 | 04/03/2026 13:34:19 | 04/03/2026 13:49:49 | 9AFR75757691 | VANESSA MME MICHEL | Ascenseur à l'étage porte ouverte NIV 6 URGT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | DEFFRENNE Arthur |
| 27/02/2026 06:56:37 | 27/02/2026 08:42:59 | 27/02/2026 09:32:16 | 9AFR75749892 | - USAGER | Ascenseur à l'étage porte ouverte 4E | Disponible - Dysfonctionnement autre | Composant use (remplacement preventif) | Remplacer | Cabine - Habillage - Eclairage | KM-AB | Lechevin Anthony |
Tournée SFALIAAB
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797699 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 3178-V.ASCQ-LA POSTE 10 RUE RONSARD 59650 Villeneuve-d'Ascq - 0005-10 RUE RONSARD | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 15:46:15 | 04/03/2026 16:35:11 | 04/03/2026 16:45:32 | 9AFR75758601 | - MME STRADA | Ascenseur retombé en panne | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Lechevin Anthony |
| 02/03/2026 18:31:16 | 02/03/2026 19:34:15 | 02/03/2026 19:44:59 | 9AFR75755106 | - MME ESTRADA | Ascenseur à l'étage porte ouverte | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | Delecaut Julien |
Tournée SFALIAAC
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10522900 | EHPAD LES ORCHIDEES ROUBAIX | 6 | 3 | 1 | ||
| Adresse | RCE LES ORCHIDEES 5 RUE HENRI BOSSUT 59100 ROUBAIX - MMA VALIDES | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 14:56:20 | 06/03/2026 15:42:46 | 06/03/2026 16:32:03 | 9AFR75762260 | - MR VANHAEZEBROUCK | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Graisser/Lubrifier | Guides et fixations - Guides cabine | KM-AB | DEFFRENNE Arthur |
| 04/03/2026 16:24:55 | 04/03/2026 16:59:05 | 04/03/2026 17:23:42 | 9AFR75758700 | - MR VAHAEZEPROUC | Panne | Disponible - Aucun défaut constaté | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Cabine - Electrification | KM-AB | MENAD Rachid |
Tournée SFALIAAE
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 11094752 | SAS B&B HOTELS | 335 | 74 | 1 | ||
| Adresse | BB_4407 DOUAI PARC DES EXPOS CUINCY RUE ROBESPIERRE 59553 CUINCY - ASC | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 12:43:36 | 03/03/2026 13:59:39 | 03/03/2026 15:05:59 | 9AFR75756339 | - MR MOHAMED | Panne // FERMER | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | SAUTIERE Yannick |
| 28/02/2026 09:13:20 | 28/02/2026 12:29:00 | 28/02/2026 12:39:36 | 9AFR75751749 | - VINCENT | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | SAUTIERE Yannick |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44702359 | OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DU NORD | 160 | 81 | 3 | ||
| Adresse | ENTREE SALAMANDRE QUARTIER DES EPIS 59450 SIN LE NOBLE - ENTREE 70 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 13:09:18 | 04/03/2026 13:42:58 | 04/03/2026 15:30:12 | 9AFR75758211 | - MME BENKA | Ascenseur retombé en panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Machinerie - Treuil - Frein - Frein | KM-AB | Dobrosik Nicolas |
| 25/02/2026 17:49:02 | 26/02/2026 10:46:11 | 26/02/2026 11:29:55 | 9AFR75747611 | - MME BENKA | Panne AU RDC // PORTE ENTRE OUVERTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Systeme de commande - Contacteur | KM-AB | Dobrosik Nicolas | |
| 24/02/2026 15:14:22 | 24/02/2026 16:08:09 | 24/02/2026 16:56:08 | 9AFR75745326 | - MME BELK | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Equipement gaine - Electrification gaine - Sélection gaine | KM-AB | Gabelle Eric |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45976397 | FONDATION SAINTE MARIE | 5 | 1 | 2 | ||
| Adresse | FONDATION STE MARIE 50 RUE VICTOR HUGO 59500 DOUAI - ASC NOM DE L ENTREE 6 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 10:00:39 | 06/03/2026 14:20:08 | 06/03/2026 16:08:15 | 9AFR75761516 | - MR SIEVET | Panne// LA PORTE FAIT LA NAVETTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Moteur opérateur de porte | KM-AB | Dobrosik Nicolas |
| R | 05/03/2026 12:19:10 | 05/03/2026 15:47:53 | 05/03/2026 16:48:06 | 9AFR75760019 | - MR DOVILES | Panne/PAS DE PRECISION/3 ETAGE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AB | PORQUET Lucas |
| 04/03/2026 16:29:37 | 04/03/2026 17:09:16 | 04/03/2026 17:41:53 | 9AFR75758710 | - M FIEVET | Ascenseur à l'étage porte ouverte/ ETG 3/ PBL FIN DE COURSE A LA FERMETURE DE LA PORTE / ITV AVANT 20H | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Carte opérateur de porte | KM-AB | Dobrosik Nicolas |
Tournée SFALIAAH
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44702409 | OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DU NORD | 160 | 81 | 3 | ||
| Adresse | RES MAINE QUARTIER DES PROVINCES FRANCAISES 59600 MAUBEUGE - MAINE ENT IMPAIR | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 09:05:29 | 03/03/2026 11:41:00 | 03/03/2026 12:32:57 | 9AFR75755535 | - MME.BENABIDA | Ascenseur à l'étage porte fermée PANNE RECURRENTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
| 01/03/2026 10:13:54 | 01/03/2026 18:38:12 | 01/03/2026 19:05:09 | 9AFR75752616 | - MME LEROY | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Seuil | KM-AB | Dobrosik Nicolas | |
| 24/02/2026 10:13:33 | 24/02/2026 11:06:00 | 24/02/2026 12:07:40 | 9AFR75744492 | - MME LEROY | Ascenseur à l'étage porte fermée // 7E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Composants de synchronisation | KM-AB | El Mouchfi Mohamed | |
| 18/02/2026 09:10:56 | 18/02/2026 09:40:27 | 18/02/2026 10:18:24 | 9AFR75734692 | - M AZENVOTT | Panne // BLOQUE SANS PRECISIONS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | El Mouchfi Mohamed | |
| 14/02/2026 08:04:33 | 14/02/2026 10:22:10 | 14/02/2026 10:50:38 | 9AFR75728066 | - MME.BENABIDA | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | Delreux Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45883488 | SIGH | 698 | 190 | 5 | ||
| Adresse | ASC386 BAT CHATEAUBRIAND RUE AUGUSTIN THIERRY 59600 MAUBEUGE - ASC386 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 16:54:29 | 07/03/2026 19:51:24 | 07/03/2026 20:01:32 | 9AFR75763625 | - MME PUYAL | Panne SANS PRECISION D'ETAGE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
| 06/03/2026 12:18:00 | 06/03/2026 20:24:56 | 06/03/2026 20:38:52 | 9AFR75761911 | MAIL KONE MOBILE Centre Appels SIGH | appareil en panne au 4éme étage porte fermées TEL 0634734071 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Disjoncteur | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
Tournée SFALIAAI
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10526293 | CITYA CEGITRA | 22 | 2 | 1 | ||
| Adresse | RCE ST ROCH 1 03 ALL ST ROCH 59400 CAMBRAI - . | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 14:50:55 | 07/03/2026 18:01:07 | 07/03/2026 18:53:06 | 9AFR75763519 | - MR SFERLAZZO | Marche superieure à 8 cm AU 4EME ETAGE + ASC BRUYANT | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Graisser/Lubrifier | Machinerie - Treuil - Frein - Biellettes | KM-AA | El Mouchfi Mohamed |
| 05/03/2026 14:53:39 | 05/03/2026 15:44:11 | 05/03/2026 16:38:13 | 9AFR75760407 | - MR DE LECOLE | TS Personne bloquée // BLQX1 // ENTRE ETG -1/0 | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Equipement gaine - Electrification gaine - Contact hors course | KM-AA | Lavogiez Julien |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45567106 | ||||||
| Adresse | 138 AV M THOREZ BAT M COPRO 138 AV M THOREZ 59282 DOUCHY LES MINES - ASC106 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 10:45:16 | 07/03/2026 17:28:43 | 07/03/2026 17:29:44 | 9AFR75763128 | VIA PERMANENCE ME PREVOST | Ascenseur retombé en panne/ PORTE SE FERME PAS CORRECTEMENT ET FONCTIONNE UNE FOIS SUR DEUX | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
| 06/03/2026 16:37:10 | 06/03/2026 18:03:07 | 06/03/2026 18:13:20 | 9AFR75762490 | Centre Appels SIGH MAIL KONE MOBILE | Panne les portes s'ouvrent et se ferment constamment | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
Tournée SFALIAAJ
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 43367416 | FONDATION PARTAGE ET VIE | 533 | 127 | 4 | ||
| Adresse | NOEL LEDUC 11 RUE PIERRE LAUWERS 59178 HASNON - A RENSEIGNER 1 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 20:30:59 | 08/03/2026 21:31:06 | 08/03/2026 21:53:32 | 9AFR75764448 | - MME BRASSARD | Panne/ SANS PRECISION/ EHPAD | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Machinerie - Autres composants machinerie | KM-AB | |
| R | 07/03/2026 15:54:17 | 07/03/2026 16:50:31 | 07/03/2026 17:09:01 | 9AFR75763571 | - ACCUEIL | Ascenseur à l'étage porte fermée/2/URGENT PLUS D ASC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
| 06/03/2026 20:17:56 | 06/03/2026 21:31:59 | 06/03/2026 21:53:15 | 9AFR75762751 | - AIDE SOIGNANT | Ascenseur à l'étage 2 porte fermée | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | El Mouchfi Mohamed |
Secteur LIB
Tournée SFALIBAB
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45808884 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | 3/5 RCE BRIQUETERIE 3-5 rue de la briqueterie 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 15:14:11 | 04/03/2026 15:55:21 | 04/03/2026 16:42:26 | 9AFR75758518 | - TS | BOUCLE ALARME | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Vérifier | Système périphérique - Communication - Telephone et lien vocal | KM-AA | LUISON Dylan |
| 03/03/2026 15:55:57 | 04/03/2026 13:53:00 | 04/03/2026 14:57:19 | 9AFR75756798 | - MR OORLYNCK | Sécurité TS ET ALARME HS + BRUYANT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système périphérique - Communication - Telephone et lien vocal | KM-AA | LUISON Dylan |
Tournée SFALIBAC
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10907392 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | BELFORT ENT 26 PAIR 26 RUE GEORGES CLEMENCEAU 59000 LILLE - 45MC0149 ENT 26 PAIR | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 14:49:53 | 07/03/2026 16:07:21 | 07/03/2026 16:51:35 | 9AFR75763534 | - MME NAILI | MISE ARRET POMPIER SUITE Personnes bloquées // ENTRE LE 2 ET LE 3 POTENTIELLEMENT // 1PRS | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | Baazize Taibi |
| 28/02/2026 22:04:24 | 01/03/2026 12:48:45 | 01/03/2026 13:59:06 | 9AFR75752410 | - MR DOUBA | Panne AU 2EME | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière ouverte | Causes exterieures - Porte sortie du rail | Réparer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Rail de suspente, panneaux, seuil - Panneaux | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10907523 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | PETIT MAROC 6 RUE FLEMING 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 08:30:13 | 03/03/2026 08:37:09 | 03/03/2026 10:11:35 | 9AFR75755414 | - | diag | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AC | MONNIEZ CORENTIN |
| 28/02/2026 15:28:39 | 28/02/2026 15:39:00 | 28/02/2026 17:00:15 | 9AFR75752150 | - MR SAIDI | 3 Personnes bloquées/ENTRE 1 ET 2 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AA | LUISON Dylan |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10907584 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | DE LANNOY 43 B RUE DE LANNOY 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 13:37:54 | 03/03/2026 19:49:02 | 03/03/2026 20:03:29 | 9AFR75756429 | - MR EL AMRANI | Ascenseur à l'étage porte fermée // BOUTON DAPPEL ZERO HS | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 25/02/2026 13:33:48 | 26/02/2026 08:28:39 | 26/02/2026 09:31:54 | 9AFR75747033 | - ME EN AMRANI | Eclairage cabine HS | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Remplacer | Cabine - Habillage - Eclairage | KM-AA | MONNIEZ CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44604968 | SDC LE GRAND CASTEL | 4 | 1 | 1 | ||
| Adresse | LEGRAND CASTEL 149 RUE ANATOLE DE LA FORGE 59000 LILLE - 149 LEGRAND CASTEL | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 16:01:22 | 06/03/2026 08:55:25 | 06/03/2026 09:19:56 | 9AFR75758643 | - M DOUA | Panne | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 02/03/2026 16:15:29 | 04/03/2026 08:10:53 | 04/03/2026 09:59:58 | 9AFR75754859 | - MR BOISAOUI | Panne // URGT PMR // RELANCE URG // RELANCE CLIENT// RELANCE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 02/03/2026 08:33:05 | 02/03/2026 13:44:13 | 02/03/2026 13:50:23 | 9AFR75753255 | - MM. AICHA | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Machinerie - Autres composants machinerie | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 27/02/2026 16:27:45 | 01/03/2026 20:36:18 | 01/03/2026 20:57:04 | 9AFR75751236 | - MR FIULLI | Ascenseur retombé en panne UA RDC // PORTE FERMEE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 26/02/2026 10:19:12 | 26/02/2026 10:35:17 | 26/02/2026 11:43:11 | 9AFR75748314 | - MME ZEBBARD | Ascenseur à l'étage porte fermée/ | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 24/02/2026 13:19:55 | 26/02/2026 09:45:34 | 26/02/2026 10:03:33 | 9AFR75745060 | - MR BELOUART | Ascenseur à l'étage porte fermée // RDC // RELANCE CLIENT URGENT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 24/02/2026 07:41:13 | 24/02/2026 11:41:43 | 24/02/2026 12:09:20 | 9AFR75744088 | - MR BOUAZZAOUI | Ascenseur à l'étage porte fermée // 5E ETG // URGT PMR | Disponible - Dysfonctionnement autre | Utilisation anormale | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 20/02/2026 18:52:16 | 21/02/2026 13:46:52 | 21/02/2026 14:23:45 | 9AFR75740359 | - MME AURELIE | Ascenseur à l'étage porte fermée // ETG 2 | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 16/02/2026 16:59:23 | 19/02/2026 11:20:23 | 19/02/2026 11:21:00 | 9AFR75731925 | - MME FRANCOIS | RELANCE / Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Aucun defaut constate | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 16/02/2026 13:36:05 | 16/02/2026 15:03:01 | 16/02/2026 15:32:57 | 9AFR75731265 | - MR BOUAZAOUI | Ascenseur à l'étage porte fermée UGT PMR SUR SITE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 16/02/2026 07:27:06 | 16/02/2026 10:20:15 | 16/02/2026 12:12:55 | 9AFR75729846 | - MR BOUAZAOUI | Ascenseur à l'étage porte fermée NIV 5 / PMR SUR PLACE NIV 5 / MALADE RDV MEDICAL | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45216531 | GHICL | 55 | 31 | 6 | ||
| Adresse | HOPITAL SAINT VINCENT DE PAUL BD BELFORT 59000 LILLE - ASC PARKING SOUS SOL | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 08:56:07 | 03/03/2026 11:02:31 | 03/03/2026 12:44:55 | 9AFR75755504 | - MR RIVIERE | Ascenseur à l'étage porte ouverte // AU RDC HAUT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Réparer | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Cadre et linteaux | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 02/03/2026 15:47:11 | 02/03/2026 16:12:25 | 02/03/2026 17:23:35 | 9AFR75754784 | - PC SECU | Panne//ASC BLOQ//PORTE OUVERTE//RDC// | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Galet porteur | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 28/02/2026 10:52:16 | 28/02/2026 12:07:19 | 28/02/2026 12:38:14 | 9AFR75751868 | - PC SECU | Ascenseur à l'étage porte ouverte au niveau 0 avec une marche basse / ASC PMR | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Cadre et linteaux | KM-AB | LUISON Dylan | |
| 27/02/2026 11:13:33 | 27/02/2026 13:27:06 | 27/02/2026 14:31:33 | 9AFR75750465 | - MR RIVIERE | Défaut porte // RDC BAS // PORTES SOUVRE ET SE FERME ASC BLQ | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Rail de suspente | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 27/02/2026 08:09:37 | 27/02/2026 08:52:00 | 27/02/2026 09:48:09 | 9AFR75749963 | - PC DE SECU | Ascenseur à l'étage porte ouverte // AU PARKING HAUT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45216543 | GHICL | 55 | 31 | 6 | ||
| Adresse | HOPITAL SAINT VINCENT DE PAUL BD BELFORT 59000 LILLE - MC PHARMA LOGISTIQUE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 13:00:17 | 07/03/2026 13:41:32 | 07/03/2026 14:07:54 | 9AFR75763410 | - | Asc. à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Baazize Taibi |
| R | 06/03/2026 10:51:33 | 06/03/2026 13:20:53 | 06/03/2026 14:28:27 | 9AFR75761671 | - M RIVIERE | Ascenseur à l'étage porte ouverte/RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| R | 04/03/2026 17:55:31 | 05/03/2026 19:19:41 | 05/03/2026 19:52:27 | 9AFR75758881 | - MR GUEZZAZ | Panne AU 2E ETAG // PORTE OUVERTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 03/03/2026 09:18:59 | 03/03/2026 10:31:58 | 03/03/2026 11:02:31 | 9AFR75755599 | - ME ACCOU | Ascenseur à l'étage porte ouverte/RDC HAUT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Equipement gaine - Limiteur de vitesse - Contact de survitesse | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 02/03/2026 15:31:06 | 02/03/2026 15:51:37 | 02/03/2026 16:12:25 | 9AFR75754731 | - PC SECURITE | Ascenseur à l'étage porte ouverte/RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 01/03/2026 09:30:40 | 01/03/2026 15:58:04 | 01/03/2026 16:41:09 | 9AFR75752574 | - MR GHEZAR | Ascenseur à l'étage porte ouverte // RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Rail de suspente, panneaux, seuil - Panneaux | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 27/02/2026 15:16:49 | 27/02/2026 15:51:00 | 27/02/2026 16:32:48 | 9AFR75751059 | - MR LOUNES | Panne // ASC HS // NIVEAU RH // PORTE OUVERTE // A NIVEAU | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45725440 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | LES HAUTS DU MOULIN 17/85 RUE G MANDEL/53 54RUE JEAN ZAY 59000 LILLE - 85 LES HAUTS DU MOULIN | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 13:57:23 | 06/03/2026 15:44:03 | 06/03/2026 16:06:17 | 9AFR75762128 | - MR BENZIN | Ascenseur à l'étage porte fermée // FAIT LA NAVETTE SANS OUVERTURE DE PORTE // + AFFICHAGE SENS INTERDIT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 28/02/2026 15:05:08 | 01/03/2026 12:38:25 | 01/03/2026 12:48:18 | 9AFR75752118 | - MME LEDY | Panne SANS PRECISION D'ETAGE - PROBLEME DE PORTE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 25/02/2026 14:39:09 | 26/02/2026 14:24:13 | 26/02/2026 14:54:05 | 9AFR75747173 | - M BENZIME | Ascenseur retombé en panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 20/02/2026 12:12:20 | 20/02/2026 13:32:05 | 20/02/2026 14:14:44 | 9AFR75739553 | - MME FADIL | Panne/PAS D AUTRES INFORMATIONS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 17/02/2026 16:25:52 | 17/02/2026 19:05:30 | 17/02/2026 19:19:53 | 9AFR75733925 | - MME FADIL | Ascenseur à l'étage porte fermée// | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45809209 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | LILLE METROPOLE HABITAT OPH 27B RUE JEAN JAURES 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 08:55:27 | 03/03/2026 17:29:18 | 03/03/2026 17:30:00 | 9AFR75755503 | - MME MARQUETTE | Panne// ASC HS | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Système périphérique - Eclairage de secours - Batterie de secours | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 25/02/2026 09:17:42 | 25/02/2026 14:14:20 | 25/02/2026 14:16:35 | 9AFR75746269 | - MME BRANCK | Ascenseur à l'étage porte fermée // TRES RECURRENT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Machinerie - Autres composants machinerie | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 21/02/2026 10:34:15 | 21/02/2026 12:29:14 | 21/02/2026 12:33:40 | 9AFR75740712 | - ME DRAMEH | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45809212 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | LILLE METROPOLE HABITAT OPH 27D RUE JEAN JAURES 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 12:20:17 | 03/03/2026 16:53:13 | 03/03/2026 17:25:46 | 9AFR75756282 | - MME MARQUETTE | Panne ASC BLOQUE / PMR AU 8E ETG | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Remplacer | Système périphérique - Eclairage de secours - Batterie de secours | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 25/02/2026 09:42:29 | 25/02/2026 13:34:34 | 25/02/2026 14:13:06 | 9AFR75746373 | - MME MARQUETTE | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 23/02/2026 10:53:51 | 24/02/2026 16:01:16 | 24/02/2026 16:58:48 | 9AFR75742754 | - MME MARQUETTE | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Vérifier | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 12/02/2026 09:27:53 | 12/02/2026 10:58:19 | 12/02/2026 11:21:39 | 9AFR75724354 | - MR BENZINE | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | MONNIER CORENTIN |
Tournée SFALIBAD
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 42912763 | SHM HOTEL SAS | 5 | 3 | 2 | ||
| Adresse | HOTEL MAMA SHELTER 97,PLACE SAINT HUBERT 59000 LILLE - MONTE CHARGE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 15:45:02 | 06/03/2026 17:12:00 | 06/03/2026 17:51:08 | 9AFR75762352 | - MR BOUTELIER | TS Personne bloquée au 4eme | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | Baazize Taibi |
| R | 05/03/2026 16:15:42 | 06/03/2026 13:33:17 | 06/03/2026 15:21:42 | 9AFR75760654 | - MR ELVIS | Ascenseur à l'étage porte fermée //URGENT/ RELANCE CLIENT | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Vérifier | achinerie - Treuil - Frein - Bobine | KM-AB | LUISON Dylan |
| 04/03/2026 17:14:29 | 05/03/2026 13:24:54 | 05/03/2026 14:44:02 | 9AFR75758800 | - MR BOUTELIER | Ascenseur à l'étage porte fermée// RELANCE URG | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AB | LUISON Dylan |
Tournée SFALIBAE
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 11245181 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | PORTE SUD 236 BIS FBG DES POSTES 59000 LILLE - PETIT ASC. | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 08:45:36 | 06/03/2026 09:35:00 | 06/03/2026 10:04:21 | 9AFR75761210 | - M FIOCCO | Panne // SE BLOQUE PAR INTERMITTENCE AU RDC | Disponible - Aucun défaut constaté | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Galet de deverouillage | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| R | 04/03/2026 09:47:51 | 04/03/2026 16:23:57 | 04/03/2026 16:45:00 | 9AFR75757706 | - MR FIOCCO | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| 03/03/2026 11:29:37 | 03/03/2026 13:37:54 | 03/03/2026 14:13:06 | 9AFR75756113 | - ME PARRET | Panne // ASC HS // RDC // PORTE FERMER | Disponible - Bruit au fonctionnement | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Galet de deverouillage | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 43348587 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | BOURGET 5 5 RUE PAUL BOURGET 59000 LILLE - A RENSEIGNER | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 09:49:43 | 05/03/2026 08:00:00 | 05/03/2026 08:58:00 | 9AFR75757712 | - MR JOURDAN | Ascenseur à l'étage porte fermée // 5E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Graisser/Lubrifier | Guides et fixations - Guides cabine | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| 02/03/2026 13:27:13 | 02/03/2026 14:23:24 | 02/03/2026 14:46:10 | 9AFR75754369 | - M DUCIEL | Ascenseur à l'étage porte ouverte // 1ER | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 11/02/2026 06:37:45 | 12/02/2026 10:12:26 | 12/02/2026 10:46:17 | 9AFR75722096 | - MR CONQUARD | Panne | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Contrepoids - Coulisseaux - Coulisseaux | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44605037 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | ARBRISSEAU 274 RUE DE L ARBRISSEAU 59000 LILLE - 274 DROIT ARBRISSEAU | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 17:36:20 | 08/03/2026 21:14:21 | 08/03/2026 22:45:00 | 9AFR75764350 | - EL MAHI | Ascenseur à l'étage porte fermée/3 | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | |
| 02/03/2026 09:32:44 | 02/03/2026 13:28:40 | 02/03/2026 14:17:34 | 9AFR75753464 | - M SIMON | Ascenseur à l'étage porte fermée/ RECURRENT/ SITUE AU 76 | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Contact de porte | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 24/02/2026 00:13:07 | 24/02/2026 14:19:52 | 24/02/2026 14:33:57 | 9AFR75744005 | - MR AMKOUN | Panne HORS SERVICE // URGENT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44605039 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | ARBRISSEAU 276 RUE DE L ARBRISSEAU 59000 LILLE - 276 DROIT ARBRISSEAU | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 15:49:35 | 05/03/2026 09:16:20 | 05/03/2026 09:39:09 | 9AFR75758610 | - MR HAMSAMKOUM | Panne ASC BLQ // PAS PLUS DINFOS // RECURRENT SUR EQUIPEMENT | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Carte opérateur de porte | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| 25/02/2026 10:28:43 | 25/02/2026 10:31:39 | 25/02/2026 11:34:07 | 9AFR75746514 | - OUMOUSSA, Oualid | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Patins | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45479140 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | JULES VALLES 19 RUE FLORA TRISTAN 59000 LILLE - ASC PAIR GAUCHE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 10:30:57 | 06/03/2026 10:52:00 | 06/03/2026 11:03:00 | 9AFR75761612 | - MME HAMMOUDI | Panne/13E/PAS D AUTRES INFORMATIONS/MAMAN AVEC POUSSETTE ET COURSES AU RDC ATTEND | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | OUMOUSSA Oualid |
| R | 05/03/2026 16:25:52 | 05/03/2026 17:14:06 | 05/03/2026 18:30:28 | 9AFR75760681 | - MR DELHACHU | Personnes bloquées // 2 PER | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remplacer | Systeme de commande - Fusible | KM-AA | Catelle Christophe |
| 27/02/2026 08:47:04 | 27/02/2026 09:10:51 | 27/02/2026 09:26:23 | 9AFR75750020 | - MME ROUSSET | Panne // SANS PRECISION | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 25/02/2026 08:41:53 | 25/02/2026 09:43:00 | 25/02/2026 10:25:04 | 9AFR75746108 | - MME COKELAER | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 22/02/2026 23:55:55 | 23/02/2026 08:53:24 | 23/02/2026 09:12:51 | 9AFR75741974 | - M BILAL | VERIF SUITE TS 1 Personne bloquée SORTIE RECCURENT | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Cellule photo électrique | KM-AA | OUMOUSSA Oualid | |
| 21/02/2026 13:56:40 | 21/02/2026 18:20:47 | 21/02/2026 18:41:02 | 9AFR75740961 | - M ? | Ascenseur à l'étage porte fermée / PMR ne peut monter | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 17/02/2026 12:13:12 | 17/02/2026 12:59:39 | 17/02/2026 14:55:52 | 9AFR75733275 | - MR GABRIL | TS Personne bloquée // BLQX1 // ETG0 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AA | MONNIEZ CORENTIN | |
| 17/02/2026 10:05:24 | 17/02/2026 10:16:40 | 17/02/2026 10:56:43 | 9AFR75732794 | - TS | 1 PERS BLQ AU RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | OUMOUSSA Oualid | |
| 16/02/2026 10:31:13 | 16/02/2026 10:41:15 | 16/02/2026 11:01:31 | 9AFR75730619 | - MR BELAICHI | Panne / PMR AU 12E ETG AVEC PB DE COEUR A DORMI DEHORS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 15/02/2026 13:14:49 | 16/02/2026 08:00:00 | 16/02/2026 09:28:00 | 9AFR75729313 | - MME ESTERALS | ARRET TM : cabine en hors bas, stop toit/cab suite Ascenseur à l'étage porte fermée au RDC/URGT PLUS PMR EN BAS OU A L EXTERIEUR | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AB | OUMOUSSA Oualid | |
| 11/02/2026 12:18:10 | 11/02/2026 12:50:45 | 11/02/2026 13:07:10 | 9AFR75723040 | - TS | TS Personne bloquée // BLQX1 // ETG5 | Disponible - Aucun défaut constaté | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | OUMOUSSA Oualid |
Tournée SFALIBAF
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 42238179 | CLINIQUE SAINT ROCH | 45 | 6 | 1 | ||
| Adresse | CLINIQUE ST ROCH 56 RUE DE LILLE 59223 RONCQ - REEDUCATION 2007 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 15:49:50 | 06/03/2026 08:00:00 | 06/03/2026 09:33:53 | 9AFR75760549 | - MR ABAT | Panne // URGENT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | Keneut Matthieu |
| 02/03/2026 09:22:54 | 02/03/2026 13:48:35 | 02/03/2026 16:17:06 | 9AFR75753422 | KONE MOBILE Laurent CLAESSENS | appareil arrêté | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Programme | KM-AB | Keneut Matthieu | |
| 26/02/2026 14:24:31 | 26/02/2026 16:06:01 | 26/02/2026 16:47:31 | 9AFR75748959 | - MR POURCHAU | Ascenseur à l'étage porte fermée // SANS PRECISION // | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | Keneut Matthieu | |
| 24/02/2026 00:49:37 | 24/02/2026 09:17:48 | 24/02/2026 09:50:08 | 9AFR75744015 | - ACCUEIL | Panne SUITE COUPURE DE COURRANT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Alimentation | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 12/02/2026 13:40:02 | 12/02/2026 15:14:35 | 12/02/2026 16:14:15 | 9AFR75725108 | - MR LAURENT | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 10/02/2026 11:24:59 | 10/02/2026 11:31:52 | 10/02/2026 12:01:11 | 9AFR75720874 | - | Asc. à l'étage porte fermée | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | KENEUT Matthieu |
Tournée SFALIBAG
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10525203 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | ROLAND AUBER 61 RUE ROLAND 59000 LILLE - BAT D | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 06:49:04 | 03/03/2026 11:27:43 | 03/03/2026 12:00:49 | 9AFR75755291 | - MR PATATIAN | Porte ouverte sur le vide | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Composant use (remplacement preventif) | Vérifier | Equipement gaine - Vérin - Tête de vérin - Joints | KM-AA | MEJDIKI Achraf |
| 01/03/2026 14:45:49 | 01/03/2026 15:29:31 | 01/03/2026 15:58:49 | 9AFR75752820 | - MME PATATIAN | Marche superieure à 8 cm/ 2 ETG | Disponible - Dysfonctionnement autre | Composant use (remplacement preventif) | Vérifier | Equipement gaine - Vérin - Récuperateur d'huile | KM-AA | MENAD Rachid | |
| 25/02/2026 15:12:25 | 25/02/2026 15:49:01 | 25/02/2026 16:31:13 | 9AFR75747255 | - MR PATATIAN | Marche superieure à 8 cm // BLQ AU 2EME // DECALAGE 60 CM // PANNE RECURRENTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Equipement gaine - Electrification gaine - Contact sismique | KM-AA | MEJDIKI Achraf | |
| 25/02/2026 11:41:06 | 25/02/2026 16:31:13 | 25/02/2026 16:32:00 | 9AFR75746770 | - MR AARON | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Equipement gaine - Electrification gaine - Contact sismique | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10614170 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | RES. VAUBAN 2 RUE DE CALAIS 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 16:21:44 | 08/03/2026 14:20:44 | 08/03/2026 14:36:44 | 9AFR75762448 | - MR TOURE | Ascenseur à l'étage porte ouverte/ ETG RDC | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Vérifier | Cabine - Carte (boîtier connexion cabine) | KM-AB | |
| 02/03/2026 18:53:33 | 04/03/2026 16:30:00 | 04/03/2026 17:21:48 | 9AFR75755130 | - MR LOUBATIER | Ascenseur à l'étage porte ouverte // BLQ AU RDC // PMR | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Remplacer | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Cadre et linteaux | KM-AB | MEJDIKI Achraf | |
| 28/02/2026 18:21:34 | 02/03/2026 10:22:00 | 02/03/2026 12:14:43 | 9AFR75752306 | - MR NAYEL | Arret tm : Voir composant toit de cabine au niveau chaine de sécurité / pas piece de rechange | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AA | MEJDIKI Achraf | |
| 16/02/2026 14:20:27 | 16/02/2026 16:04:00 | 16/02/2026 16:53:00 | 9AFR75731397 | - M TOURE | Ascenseur à l'étage porte ouverte/4E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Contact de porte | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10614194 | ||||||
| Adresse | RES. VAUBAN 26 AV DE L ARCHITECTE CORDONNIER 59000 LILLE - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 20:24:03 | 08/03/2026 12:50:20 | 08/03/2026 13:35:10 | 9AFR75763810 | - ENFANT | ARRET Pompiers suite 3 enfants bloqués au 1er étage | Disponible - Bruit au fonctionnement | Utilisation anormale | Vérifier | Etrier cabine - Parachute - Tringlerie / boîte | KM-AA | |
| 04/03/2026 16:51:26 | 04/03/2026 18:08:45 | 04/03/2026 18:14:27 | 9AFR75758752 | - MME PARMENTIER | Ascenseur à l'étage porte fermée//5EME | Disponible - Dysfonctionnement autre | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | MENAD Rachid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10614665 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | RES. VERCORS 11 RUE DU VERCORS 59650 VILLENEUVE D ASCQ - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 08:36:42 | 05/03/2026 09:14:00 | 05/03/2026 11:00:31 | 9AFR75757413 | - MME KOUKOUH | Ascenseur à l'étage porte fermée //PMR AU 2E ET BLQ | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Machinerie - Treuil - Frein - Frein | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
| 01/03/2026 13:22:56 | 01/03/2026 17:35:37 | 01/03/2026 17:53:19 | 9AFR75752760 | - MME LAAMARTI | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AB | MENAD Rachid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10907358 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | SOLEIL LEVANT ENT 16 16 RUE CONSTANTINE 59000 LILLE - 2846 ENT 16 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 11:09:58 | 04/03/2026 17:34:00 | 04/03/2026 18:26:02 | 9AFR75757913 | - ME DAME | Panne PORTE OUVERTE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Rack électronique | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
| 28/02/2026 21:23:10 | 28/02/2026 22:09:55 | 28/02/2026 22:18:40 | 9AFR75752404 | - resident | Marche superieure à 50 cm | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière ouverte | Defaut technique | Réparer | Cabine - Garde pieds | KM-AA | Delecaut Julien | |
| 13/02/2026 08:14:56 | 23/02/2026 15:24:00 | 23/02/2026 16:37:55 | 9AFR75726192 | - MME KALINSKI | Ascenseur à l'étage porte ouverte // 1 ETG // PMR SUR SITE URGT ++ // RELANCE CLIENT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Vérifier | Equipement gaine - Limiteur de vitesse - Poulie tendeuse | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44605033 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | TURENNE 15 RUE DE LA GRANDE BRASSERIE 59000 LILLE - 15 TURENNE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 17:40:59 | 08/03/2026 13:46:46 | 08/03/2026 14:21:49 | 9AFR75760826 | - MR RICHARD | Ascenseur à l'étage porte ouverte // RELANCE // URGT PANNE RECURENTE // PLUSIEURS RELANCES | Disponible - Bruit au fonctionnement | Vetuste | Vérifier | Cabine - Electro came | KM-AB | |
| 27/02/2026 17:22:53 | 04/03/2026 14:34:00 | 04/03/2026 16:18:25 | 9AFR75751369 | - MR RICHARD | Panne // BLOQUER / PMR SUR SITE | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | MEJDIKI Achraf | |
| 27/02/2026 14:44:38 | 27/02/2026 15:34:51 | 27/02/2026 16:39:33 | 9AFR75750982 | - M BOUCHMELA | Ascenseur à l'étage porte ouverte | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Contacteur | KM-AB | MEJDIKI Achraf | |
| 11/02/2026 13:21:54 | 23/02/2026 10:21:00 | 23/02/2026 11:43:49 | 9AFR75723156 | - MME | RELANCE / Ascenseur retombé en panne // 1ER | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | MEJDIKI Achraf | |
| 10/02/2026 13:43:33 | 11/02/2026 10:22:00 | 11/02/2026 11:48:10 | 9AFR75721250 | - ME FAIDHERBE | Ascenseur à l'étage porte ouverte/3 ETAGE/PMR | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | MEJDIKI Achraf |
Tournée SFALIBAH
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10908837 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | AMBROISE PARE 440 RUE DES NATIONS UNIES 59100 ROUBAIX - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 13:45:00 | 05/03/2026 13:45:00 | 05/03/2026 15:06:24 | 9AFR75760294 | - | Panne remis en service remplacement carte vvvf4 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vandalisme | Remplacer | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Carte opérateur de porte | KM-AB | Keneut Matthieu |
| 27/02/2026 18:05:52 | 03/03/2026 09:44:27 | 03/03/2026 11:02:28 | 9AFR75751432 | - MME HOTTE | Ascenseur à l'étage porte fermée/5 // TRES BRUYANT // LOCATAIRE A BLOQUE LA PORTE // PORTE DEBOITE / | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vandalisme | Réparer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Keneut Matthieu |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10908843 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | LES AVIATEURS 42 RUE HENRI DUNANT 59100 ROUBAIX - DRT BAT TOUR GUYNEMER | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 15:34:00 | 03/03/2026 15:34:00 | 03/03/2026 16:29:11 | 9AFR75756832 | - | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Keneut Matthieu |
| R | 03/03/2026 09:10:54 | 03/03/2026 13:26:52 | 03/03/2026 15:33:02 | 9AFR75755557 | - MME LEPLUS | Ascenseur à l'étage porte ouverte RDC UGT PLUS ASC SURSITE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Keneut Matthieu |
| 01/03/2026 09:42:16 | 02/03/2026 11:50:24 | 02/03/2026 12:19:49 | 9AFR75752584 | JEAN - PASCALE MME. PICHER | Ascenseur à l'étage porte fermée / URGENT / LES 3 ASCENSEUR NE FONCTIONNENT PAS / code : 11G3 / URGENT PMR /PLUS AUCUN ASC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Causes exterieures - Porte sortie du rail | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Keneut Matthieu | |
| 27/02/2026 15:59:38 | 28/02/2026 09:32:14 | 28/02/2026 10:00:06 | 9AFR75751168 | - MME DOLO | Ascenseur à l'étage porte fermée//14 EME | Disponible - Dysfonctionnement autre | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Keneut Matthieu | |
| 26/02/2026 13:23:52 | 26/02/2026 13:41:57 | 26/02/2026 14:25:00 | 9AFR75748769 | - MME DOLO | Panne // 7E // RETOMBEE EN PANNE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Réparer | Cabine - Panneaux et toit | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 26/02/2026 09:48:52 | 26/02/2026 11:34:17 | 26/02/2026 11:54:52 | 9AFR75748227 | - MME DOLO | Ascenseur à l'étage porte fermée / 4E / MARQUE HS | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 19/02/2026 13:05:43 | 19/02/2026 13:39:51 | 19/02/2026 16:01:05 | 9AFR75737500 | - | Asc Disjoncté | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Disjoncteur | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 18/02/2026 08:49:00 | 18/02/2026 15:01:14 | 18/02/2026 15:49:49 | 9AFR75734564 | - ME LEPLUS | Ascenseur à l'étage porte ouver/6EME /GAUCHE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | PUCHAUX Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10908860 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | LES GOBELINS 460 AV DES NATIONS UNIES 59100 ROUBAIX - BAT A | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 15:13:07 | 03/03/2026 15:17:00 | 03/03/2026 15:18:36 | 9AFR75756694 | - | pointage fares | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Cabine - Trappe de secours | KM-AC | MONNIEZ CORENTIN |
| R | 03/03/2026 13:30:00 | 03/03/2026 13:30:00 | 03/03/2026 15:11:38 | 9AFR75756457 | - | remise en service | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Equipement gaine - Limiteur de vitesse - Contact de survitesse | KM-AC | MONNIEZ CORENTIN |
| 28/02/2026 13:45:28 | 02/03/2026 11:04:18 | 02/03/2026 11:37:38 | 9AFR75752050 | - MME GUEDMAM | Ascenseur à l'étage porte ouverte / rdc / Suite a personne sortie/ PERS AGEES A DIFF ETG | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Causes exterieures - Degats des eaux | Vérifier | Systeme de commande - Carte electronique | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN | |
| 28/02/2026 10:44:11 | 28/02/2026 10:49:14 | 28/02/2026 11:12:22 | 9AFR75751857 | - ME IMAN | Personnes bloquées / 1 PERS AU 4E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AA | Keneut Matthieu |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45724439 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | ALMA 1 A RUE STEPHENSON 59100 ROUBAIX - ALMA | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 16:44:56 | 05/03/2026 11:10:30 | 05/03/2026 11:46:09 | 9AFR75756914 | - MR ALOUACH | Ascenseur à l'étage porte fermée // RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Carte opérateur de porte | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| 02/03/2026 16:38:26 | 03/03/2026 11:22:23 | 03/03/2026 12:00:38 | 9AFR75754910 | - MR BELAID | Ascenseur à l'étage porte fermée // URGT RELANCE CLIENT // | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Keneut Matthieu | |
| 11/02/2026 14:25:36 | 17/02/2026 12:10:40 | 17/02/2026 12:45:59 | 9AFR75723305 | - M. DJAMEL | Ascenseur à l'étage porte fermée // AU 1 ER ETG | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AB | PUCHAUX Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45724447 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | ALMA OU MAGASINS GENEREUX 80 RUE CASSEL 59100 ROUBAIX - ALMA OU MAGASINS GENEREUX | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 19:56:41 | 06/03/2026 11:12:04 | 06/03/2026 11:26:19 | 9AFR75760946 | - MME LEROUGE | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Keneut Matthieu |
| R | 04/03/2026 16:41:11 | 04/03/2026 18:39:03 | 04/03/2026 19:01:12 | 9AFR75758734 | - ME LE ROUGE | Panne // ASC HS // URGENT PMR SUR SITE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | REGO DA SILVA Nuno Miguel |
| 27/02/2026 10:12:11 | 27/02/2026 11:59:54 | 27/02/2026 12:11:29 | 9AFR75750311 | - | remise en service après augmentation conteur enedis | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AC | PUCHAUX Nicolas | |
| 25/02/2026 16:50:28 | 25/02/2026 16:56:01 | 25/02/2026 17:43:07 | 9AFR75747503 | - | remise en service | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Alimentation | KM-AC | PUCHAUX Nicolas | |
| 21/02/2026 09:01:41 | 21/02/2026 10:52:31 | 21/02/2026 11:21:37 | 9AFR75740612 | - MR PONTHIEU | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Disjoncteur | KM-AB | LUISON Dylan | |
| 20/02/2026 13:58:13 | 20/02/2026 15:01:40 | 20/02/2026 15:29:44 | 9AFR75739784 | - MR AKKOUCHE | Défaut porte // PORTE COULISSANTE NE S OUVRE PAS UNIQUEMENT AU 3E // ASC OK POUR LES AUTRES ETAGES | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Remplacer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Galet de deverouillage | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 20/02/2026 09:32:59 | 20/02/2026 10:09:21 | 20/02/2026 11:19:25 | 9AFR75738985 | - MR PONTHIEU | Panne DEMANDE DE REMISE EN SERVICE / DIJONCTEUR OK HIER PAR ENEDIS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Alimentation | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 19/02/2026 10:34:12 | 19/02/2026 11:05:09 | 19/02/2026 11:38:55 | 9AFR75737062 | - MME LEROUGE | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de traction - Autres composants électriques - Disjoncteur | KM-AB | Keneut Matthieu |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45724468 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | OGIERS 13A RUE DES OGIERS 59100 ROUBAIX - OGIERS | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 07/03/2026 09:56:24 | 08/03/2026 21:31:38 | 08/03/2026 21:43:23 | 9AFR75763061 | - MME BOSSARD | ASCENSEUR BLOQUE AU 1ER/PMR SUR SITE | Disponible - Aucun défaut constaté | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | |
| 01/03/2026 11:17:03 | 04/03/2026 10:10:13 | 04/03/2026 12:25:49 | 9AFR75752670 | - MME TAHLA | Suite à 1 Personne âgée bloquée au 1er étage | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Vetuste | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | Keneut Matthieu | |
| 25/02/2026 12:57:24 | 26/02/2026 08:04:05 | 26/02/2026 09:32:03 | 9AFR75746964 | - MME BAUSSAERT | Panne // 1 ER ETG | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Remplacer | Cabine - Système de positionnement - Lecteur/oscillateur/doigts | KM-AB | PUCHAUX Nicolas | |
| 22/02/2026 20:36:03 | 23/02/2026 09:52:58 | 23/02/2026 10:05:39 | 9AFR75741934 | - MR BERKAT | arret tm // défaut intermittent // ASC A VERIFIER SUITE PRS BLQ SORTIE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AA | PUCHAUX Nicolas | |
| 22/02/2026 16:27:12 | 22/02/2026 16:56:39 | 22/02/2026 17:15:20 | 9AFR75741777 | - MME VIANE | 2 Personnes bloquées AU 1ER DONT UNE PERS DIABETIQUE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AA | Keneut Matthieu |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45724469 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | OGIERS 13B RUE DES OGIERS 59100 ROUBAIX - OGIERS | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 16:31:43 | 05/03/2026 09:53:07 | 05/03/2026 10:47:56 | 9AFR75758714 | - MME. RAMDANI | Ascenseur retombé en panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Remplacer | Système de traction - Contacteur | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| R | 04/03/2026 05:48:22 | 04/03/2026 15:22:45 | 04/03/2026 15:48:58 | 9AFR75757262 | - LOCATAIRE | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Système de traction - Module de traction | KM-AB | Keneut Matthieu |
Tournée SFALIBAI
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10524886 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP SALENGRO BD DU PROF JULES LECLERC 59000 LILLE - MCE 162 CUISINES GAUCHE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 09:41:44 | 06/03/2026 14:27:09 | 06/03/2026 15:45:47 | 9AFR75761447 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Panneaux | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 05/03/2026 08:28:52 | 05/03/2026 13:59:19 | 05/03/2026 14:20:46 | 9AFR75759242 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 03/03/2026 11:27:52 | 03/03/2026 14:37:00 | 03/03/2026 15:41:18 | 9AFR75756105 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Panne Bloqué -1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | Catelle Christophe |
| 02/03/2026 17:00:50 | 02/03/2026 17:25:15 | 02/03/2026 19:09:57 | 9AFR75754977 | - USAGER | Personnes bloquées // UNE PERS BLQ AU MOINS 1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Composant use (remplacement preventif) | Remplacer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Ferme porte (contrepoids,ressort) | KM-AA | LUISON Dylan | |
| 24/02/2026 10:19:20 | 25/02/2026 07:56:43 | 25/02/2026 11:27:20 | 9AFR75744531 | - Anouk BERTHELEMY | Bloqué -1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 23/02/2026 10:32:45 | 23/02/2026 13:32:37 | 23/02/2026 14:16:12 | 9AFR75742661 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Bloqué -1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 20/02/2026 11:18:02 | 20/02/2026 15:17:13 | 20/02/2026 15:35:50 | 9AFR75739384 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Panne 4E / DELAI COURT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Pardoue Raymond | |
| 18/02/2026 09:57:45 | 20/02/2026 13:33:30 | 20/02/2026 15:17:13 | 9AFR75734849 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Bloqué +4 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Pardoue Raymond | |
| 13/02/2026 09:36:04 | 16/02/2026 10:16:28 | 16/02/2026 12:15:23 | 9AFR75726485 | Anouk BERTHELEMY KONE MOBILE | Bloqué au -1 avec courroie porte cassée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 12/02/2026 08:27:41 | 12/02/2026 09:59:26 | 12/02/2026 10:38:57 | 9AFR75724161 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué -1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Cadre et linteaux | KM-AB | MONNIER CORENTIN |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10524887 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP SALENGRO BD DU PROF JULES LECLERC 59000 LILLE - MCE 163 CUISINE CENTRE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 11:28:43 | 03/03/2026 13:40:23 | 03/03/2026 14:37:43 | 9AFR75756112 | Anouk BERTHELEMY MAIL KONE MOBILE | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Câbles - Câble de traction | KM-AB | Catelle Christophe |
| 02/03/2026 14:33:39 | 02/03/2026 16:34:39 | 02/03/2026 16:51:28 | 9AFR75754561 | kone mobile Anouk BERTHELEMY | Bloqué +3 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10907391 | LILLE METROPOLE HABITAT | 665 | 384 | 33 | ||
| Adresse | CONCORDE 106 106 BD DE METZ 59000 LILLE - ENT 106 IMPAIR | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 09:53:06 | 06/03/2026 13:37:45 | 06/03/2026 13:57:25 | 9AFR75759540 | - M MELLOUK | Ascenseur retombé en panne/ VERIFIER CAR DEFAUT DE PORTE/ SE QUI BLQ ASC | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 03/03/2026 11:41:51 | 04/03/2026 13:35:28 | 04/03/2026 14:42:42 | 9AFR75756155 | - MR MELLOUK | Ascenseur à l'étage porte ouverte // 11 EME // | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| 25/02/2026 16:31:14 | 02/03/2026 11:05:05 | 02/03/2026 11:45:25 | 9AFR75747453 | - TS | ARRET TM Défaut technicien diag en cours //TS Personne bloquée // 1 PERS BLOQUEE // RDC | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Vetuste | Vérifier | Système de commande - Autres composants électriques - Régulateur de tension | KM-AA | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45046454 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP JEANNE DE FLANDRES 2 AVENUE OSCAR LAMBRET 59000 LILLE - ASC 180 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 10:33:46 | 05/03/2026 14:24:00 | 05/03/2026 14:53:33 | 9AFR75759673 | MAILKONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Dysfonctionne ++ niveau -2 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | Catelle Christophe |
| 27/02/2026 08:22:44 | 27/02/2026 09:43:21 | 27/02/2026 10:42:42 | 9AFR75749982 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AB | Catelle Christophe | |
| 23/02/2026 11:19:21 | 23/02/2026 14:36:50 | 23/02/2026 14:40:32 | 9AFR75742858 | Anouk BERTHELEMY MAIL KONE MOBILE | Ascenseur à l'étage porte ouverte | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45046458 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP JEANNE DE FLANDRES 2 AVENUE OSCAR LAMBRET 59000 LILLE - ASC 182 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 12:03:42 | 05/03/2026 14:53:33 | 05/03/2026 15:06:29 | 9AFR75759975 | - Anouk BERTHELEMY | Panne au -2 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Rail de suspente, panneaux, seuil - Patins | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 04/03/2026 10:30:08 | 04/03/2026 15:24:06 | 04/03/2026 15:39:02 | 9AFR75757826 | - Thibault PETUREAU | disfonctionnement de l'appareil | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| R | 03/03/2026 18:52:26 | 03/03/2026 19:15:59 | 03/03/2026 19:31:02 | 9AFR75757135 | - MR LHEUREUX | Panne BLQ AU -2 //VA ET VIE?NT DES PORTES / | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Panneaux | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
| R | 03/03/2026 14:52:15 | 03/03/2026 15:57:00 | 03/03/2026 16:32:09 | 9AFR75756618 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué -2 | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45046461 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP JEANNE DE FLANDRES 2 AVENUE OSCAR LAMBRET 59000 LILLE - ASC 183 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 10:10:44 | 06/03/2026 14:09:50 | 06/03/2026 14:26:12 | 9AFR75761546 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué +2 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Catelle Christophe |
| 05/03/2026 08:31:35 | 05/03/2026 15:06:29 | 05/03/2026 15:36:03 | 9AFR75759250 | MAIL KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué +2 | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Catelle Christophe |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45046559 | CHRU LILLE | 82 | 42 | 11 | ||
| Adresse | HOP JEANNE DE FLANDRES 2 AVENUE OSCAR LAMBRET 59000 LILLE - ASC 195 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 15:12:40 | 05/03/2026 15:18:31 | 05/03/2026 15:45:23 | 9AFR75760439 | KONE MOBILE Anouk BERTHELEMY | Bloqué rdc | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | Catelle Christophe |
| 03/03/2026 17:03:23 | 03/03/2026 18:49:50 | 03/03/2026 19:15:59 | 9AFR75756964 | KONE MOBILE MME BERTHEMY | Panne RC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Galet de deverouillage | KM-AB | MONNIEZ CORENTIN |
Secteur LIC
Tournée SFALICAA
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44342337 | HABITAT HAUTS DE FRANCE ESH | 109 | 28 | 3 | ||
| Adresse | EPHAD SAINTE FAMILLE 146 AVENUE FERBER 62250 MARQUISE - EPHAD SAINTE FAMILLE 3 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 18:02:22 | 04/03/2026 11:47:36 | 04/03/2026 12:22:18 | 9AFR75757085 | - MR NION | Panne//PORTE SOUVRE ET SE FERME AU 1ER | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | HAVART Aurélien |
| R | 03/03/2026 09:52:02 | 03/03/2026 12:08:46 | 03/03/2026 12:28:45 | 9AFR75755705 | - MR POSTEL | Ascenseur à l'étage porte ouverte AU RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Rail de suspente, panneaux, seuil - Contre galet | KM-AB | HAVART Aurélien |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 44969506 | HABITAT HAUTS DE FRANCE ESH | 109 | 28 | 3 | ||
| Adresse | HABITAT HAUTS DE FRANCE 520,RUE ANTOINE BOURDELLE 62100 CALAIS - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 21:30:52 | 06/03/2026 14:04:47 | 06/03/2026 14:51:10 | 9AFR75760981 | - Mme RICHARD | Panne AU 13e RECCURENT UGT | Disponible - Dysfonctionnement autre | Utilisation anormale | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AB | HAVART Aurélien |
| 03/03/2026 20:41:06 | 04/03/2026 14:37:19 | 04/03/2026 14:39:45 | 9AFR75757182 | DELPHINE MME. RICHARD | Ascenseur à l'étage porte fermée // 13EME // CONTACTER CLIENTE SI BESOIN +33645660448 | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Seuil | KM-AB | HAVART Aurélien | |
| 11/02/2026 10:03:58 | 13/02/2026 11:34:42 | 13/02/2026 12:42:41 | 9AFR75722644 | - MME BATILLON | Bouton d'appel HS CAB 12° HS UGT RECURRENT / MERCI CONTACTER CLTE | Disponible - Dysfonctionnement autre | Defaut technique | Vérifier | Signalisation - Cabine - Boutons d'appel - Pressel ou base | KM-AB | HAVART Aurélien |
Tournée SFALICAD
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 42399517 | HERTA FRANCE 7 BD CARLE NOISIEL | 2 | 2 | 1 | ||
| Adresse | HERTA RTE D OSTREVILLE 62130 ST POL SUR TERNOISE - MAGASIN GENERAL | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 10:11:00 | 06/03/2026 10:05:24 | 06/03/2026 11:28:15 | 9AFR75759597 | - MR LAURENT | Ascenseur à l'étage porte fermée // 1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AB | Bahaj Rachid |
| 02/03/2026 08:15:07 | 02/03/2026 10:11:39 | 02/03/2026 10:47:13 | 9AFR75753211 | GERMAIN MR LAURENT | Ascenseur à l'étage porte ouverte AU -1 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Bahaj Rachid |
Tournée SFALICAF
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45216513 | GHICL | 55 | 31 | 6 | ||
| Adresse | HOPITAL SAINT PHILBERT RUE DU GRAND BUT 59160 LOMME - CENTRAL MONTE CHARGES G | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 09:47:16 | 04/03/2026 12:06:08 | 04/03/2026 12:49:02 | 9AFR75757703 | - MR BOUTOLOU | Ascenseur à l'étage porte ouverte // AU -1 | Disponible - Dysfonctionnement autre | Causes exterieures - Objet obstruant le seuil | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | REGO DA SILVA Nuno Miguel |
| 02/03/2026 14:41:19 | 02/03/2026 16:35:52 | 02/03/2026 17:08:19 | 9AFR75754591 | Nicolas BOUCQ MAIL KONE MOBILE | Ascenseur à l'étage porte fermée au 4e | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Seuil | KM-AB | REGO DA SILVA Nuno Miguel |
Secteur LIF
Tournée SFALIFAA
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 43218920 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | LES TUILERIES 7 AV WINSTON CHURCHILL 59100 ROUBAIX - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 14:29:54 | 04/03/2026 07:57:00 | 04/03/2026 09:25:35 | 9AFR75756551 | - MME RAMDANI | Panne AU 2 EME | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Baazize Taibi |
| R | 03/03/2026 11:58:06 | 03/03/2026 12:50:55 | 03/03/2026 13:27:10 | 9AFR75756206 | - ME RAMDANI | Personnes bloquées ETG INCONNU 1 PERSONNE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AA | EL OTMANI Amine |
| R | 03/03/2026 11:22:22 | 03/03/2026 13:44:38 | 03/03/2026 14:22:11 | 9AFR75756090 | - MR AHMED | Panne // ASC HS // RDC // PORTE OUVERTE // A NIVEAU | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Contact de porte | KM-AB | DUDOIGNON Robin |
| 28/02/2026 18:56:11 | 01/03/2026 19:36:07 | 01/03/2026 20:20:24 | 9AFR75752331 | - M. RAMDANI | Panne // HS AU 6EME / OUVERT | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | PUCHAUX Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797514 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 0317-PETIT PARADIS 20 RUE LACROIX 59100 Roubaix - 0003-20 RUE LACROIX | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 19:19:31 | 07/03/2026 14:44:56 | 07/03/2026 15:17:29 | 9AFR75762701 | Julie MME PETIT | Ascenseur à l'étage porte fermée au 3ème étage | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Vérifier | Système de traction - Système de traction | KM-AB | Baazize Taibi |
| R | 04/03/2026 17:53:12 | 05/03/2026 09:38:23 | 05/03/2026 10:17:32 | 9AFR75758879 | - ME AMADA | ARRET PAR POMPIER SUITE A Personnes bloquées // 1 ENFANT | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AA | Baazize Taibi | |
| 02/03/2026 16:47:15 | 03/03/2026 14:46:23 | 03/03/2026 15:36:01 | 9AFR75754935 | - MME PETIT | Ascenseur à l'étage porte ouverte// LEGER DECALLAGE // PMR FAUTEUIL ELEC AU 4EME URGENT/ PMR SUR SITE RELANCE | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (auto) - Deverouillage manuel de secours | KM-AB | Baazize Taibi | |
| 11/02/2026 19:40:01 | 12/02/2026 13:30:00 | 12/02/2026 15:00:00 | 9AFR75723898 | - MME BENAYAD | Ascenseur à l'étage porte fermée -2 | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Réparer | Etrier cabine - Coulisseaux | KM-AB | EL OTMANI Amine |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797517 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 0317-PETIT PARADIS 40 RUE LACROIX 59100 Roubaix - 0005-40 RUE LACROIX | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 20:44:51 | 06/03/2026 10:24:00 | 06/03/2026 10:53:45 | 9AFR75760965 | - M KEVIN PER | Ascenseur à l'étage porte ouverte RDC | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Porte cabine | KM-AB | Baazize Taibi |
| 26/02/2026 17:13:32 | 27/02/2026 10:08:34 | 27/02/2026 11:14:01 | 9AFR75749580 | - MME MICHENNE | Panne AU 9E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Equipement gaine - Electrification gaine - Sélection gaine | KM-AB | Baazize Taibi | |
| 26/02/2026 14:23:21 | 26/02/2026 14:48:00 | 26/02/2026 15:28:32 | 9AFR75748955 | - ME CARLIER | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - En hors course - Haut | Defaut technique | Vérifier | Equipement gaine - Electrification gaine - Sélection gaine | KM-AB | Baazize Taibi | |
| 19/02/2026 18:35:39 | 20/02/2026 15:48:31 | 20/02/2026 16:35:03 | 9AFR75738472 | - ME CARLIER | Ascenseur à l'étage porte fermée PANNE RECURRENT | Vetuste | Vérifier | Equipement gaine - Electrification gaine - Contact hors course | KM-AB | DUDOIGNON Robin | ||
| 19/02/2026 10:22:28 | 19/02/2026 10:27:59 | 19/02/2026 10:58:09 | 9AFR75737021 | - | Panne | Indisponible - En hors course - Haut | Defaut technique | Régler | Système de commande - Système de commande | KM-AB | DUDOIGNON Robin | |
| 18/02/2026 17:27:05 | 18/02/2026 19:28:28 | 18/02/2026 20:04:11 | 9AFR75736219 | - MME VILLERS | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 16/02/2026 18:27:01 | 17/02/2026 16:48:53 | 17/02/2026 17:29:44 | 9AFR75732064 | - MME CARLIER | Panne RETOMBE EN PANNE / URGENT PERS CARDIAQUE RDV MEDICAL DEMAIN MATIN | Indisponible - En hors course - Haut | Defaut technique | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Baazize Taibi |
Tournée SFALIFAB
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45454638 | AGORA | 2 | 1 | 1 | ||
| Adresse | ELM WASQUEHAL 16 AV DU MOLINEL 59290 WASQUEHAL - - | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 15:12:28 | 04/03/2026 13:33:48 | 04/03/2026 15:27:49 | 9AFR75756686 | - MR SAMUEL | Panne//ASC BLOQ// PORTE OUVERTE//1ER// | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Cellule photo électrique | KM-AB | DUDOIGNON Robin |
| 02/03/2026 13:47:44 | 02/03/2026 16:10:16 | 02/03/2026 16:22:50 | 9AFR75754414 | - MR SAMUEL | Ascenseur à l'étage porte ouverte // AU RDC | Disponible - Aucun défaut constaté | Utilisation anormale | Nettoyer - Autres composants | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Cellule photo électrique | KM-AB | EL OTMANI Amine |
Tournée SFALIFAC
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10523299 | ASSOCIATION RESIDENCE LES ORCHIDEES | 4 | 1 | 1 | ||
| Adresse | MAPAD LES ORCHIDEES 15 RUE ST JACQUES 59390 LANNOY - ASC COTE CHAPELLE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 15:30:00 | 03/03/2026 15:30:00 | 03/03/2026 16:40:00 | 9AFR75756802 | - | bouton cabine hs | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Remplacer | Signalisation - Cabine - Boutons d'appel - Pressel ou base | KM-AB | DUDOIGNON Robin |
| 25/02/2026 15:00:58 | 27/02/2026 08:55:00 | 27/02/2026 10:35:24 | 9AFR75747220 | - ME ANNIE | Ascenseur à l'étage porte fermée // RDC | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Vetuste | Vérifier | Machinerie - Centrale hydraulique - Centrale hydraulique | KM-AB | DUDOIGNON Robin | |
| 16/02/2026 09:35:38 | 16/02/2026 09:41:24 | 16/02/2026 10:55:36 | 9AFR75730408 | - | Asc Disjoncté | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut d'alimentation generale (EDF) | Vérifier | Systeme de commande - Contacteur | KM-AB | DUDOIGNON Robin |
Tournée SFALIFAE
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797585 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 0360-RESIDENCE FLERS SART 2 12 BLD ALBERT 1ER 59650 Villeneuve-d'Ascq - 0001-12 BLD ALBERT 1ER | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 13:54:17 | 06/03/2026 08:00:00 | 06/03/2026 10:15:13 | 9AFR75760261 | - MR TAHIRI | à l'arrêt par tm / Ascenseur à l'étage porte fermée // 6E // RETOMBE EN PANNE | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | Delecaut Julien |
| R | 05/03/2026 09:35:16 | 05/03/2026 09:52:52 | 05/03/2026 11:54:33 | 9AFR75759479 | - MME EIMBOULE | TS 1 Personne bloquée ETG 2 | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Defaut technique | Remplacer | Etrier cabine - Coulisseaux | KM-AA | Delecaut Julien |
| R | 04/03/2026 08:01:31 | 04/03/2026 10:04:29 | 04/03/2026 10:16:00 | 9AFR75757348 | - MR BATAILLE | Ascenseur à l'étage porte ouverte // RDC | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | Delecaut Julien |
| R | 03/03/2026 17:03:53 | 03/03/2026 19:06:42 | 03/03/2026 19:22:36 | 9AFR75756966 | - MR BRENNE | Ascenseur à l'étage porte ouverte // RDC | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | DEFFRENNE Arthur |
| 02/03/2026 14:40:15 | 02/03/2026 16:20:06 | 02/03/2026 16:29:17 | 9AFR75754587 | - MR THAIRI | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Remise a zero (reset) | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | Delecaut Julien | |
| 16/02/2026 17:20:50 | 17/02/2026 09:19:10 | 17/02/2026 10:44:41 | 9AFR75731968 | - MR BENHA | ARRET TM / Personnes bloquées // 1 PERS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AA | Delecaut Julien | |
| 15/02/2026 11:03:49 | 16/02/2026 08:30:11 | 16/02/2026 08:53:24 | 9AFR75729198 | - MR TAHIRI | Panne 5 ETG PAS DE PRECISION | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Réparer | Cabine - Electrification | KM-AB | Delecaut Julien | |
| 14/02/2026 20:33:34 | 14/02/2026 21:00:02 | 14/02/2026 21:15:12 | 9AFR75728902 | - TS | 1TS Personne bloquée /RDC | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Composant mécanique opérateur | KM-AA | DEFFRENNE Arthur | |
| 13/02/2026 09:36:46 | 13/02/2026 09:56:14 | 13/02/2026 10:32:47 | 9AFR75726492 | - MR DAMAR | TS1 Personne bloquée | Disponible - Aucun défaut constaté | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Serrure - Serrure | KM-AA | DUDOIGNON Robin |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797655 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 2162-MONS EN BL-NOUVEAU II 04 RUE L.VANHOUTTE 59370 Mons-en-Baroeul - 0002-04 RUE L.VANHOUTTE | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 08:11:08 | 05/03/2026 08:36:45 | 05/03/2026 09:03:02 | 9AFR75759206 | - ME ADI | Panne BLOQUER AU 12E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Utilisation anormale | Nettoyer - Portes | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Rideau de cellule | KM-AB | Delecaut Julien |
| 27/02/2026 16:47:19 | 27/02/2026 17:09:00 | 27/02/2026 17:35:27 | 9AFR75751282 | - TS | TS Personne bloquée // SUITE APPEL 5 PERS AU RDC | Indisponible - En hors course - Bas | Defaut technique | Vérifier | Equipement gaine - Electrification gaine - Sélection gaine | KM-AA | Delecaut Julien | |
| 15/02/2026 13:30:55 | 15/02/2026 14:17:28 | 15/02/2026 14:32:13 | 9AFR75729324 | - MME ABI AYAD | Ascenseur à l'étage porte fermée AU 10 EME/ URG LES DEUX / 15 ETG | Disponible - Bruit au fonctionnement | Defaut technique | Régler | Cabine - Electro came | KM-AB | MENAD Rachid |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45797714 | VILOGIA SA | 325 | 160 | 17 | ||
| Adresse | 3179-MONS EN BL-NOUVEAU MONS 11 RUE DENIS PAPIN 59370 Mons-en-Baroeul - 0011-11 RUE DENIS PAPI | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 19:50:31 | 08/03/2026 20:20:17 | 08/03/2026 20:48:00 | 9AFR75764432 | - MME BOURRIEZ | Ascenseur Bruyant // CLIENTE DERRANGEE PAR LE BRUIT CHEZ ELLE | Disponible - Bruit au fonctionnement | Defaut technique | Vérifier | Machinerie - Autres composants machinerie | KM-AB | |
| R | 06/03/2026 22:18:51 | 08/03/2026 10:47:12 | 08/03/2026 10:52:44 | 9AFR75762832 | - MME BOURRIEZ | Ascenseur Bruyant URGENT S ENTEND DANS LE LOGEMENT BRUIT PROVENANT DE LA MACHINERIE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de traction - Système de traction | KM-AB | |
| 02/03/2026 09:24:55 | 02/03/2026 11:00:42 | 02/03/2026 11:02:45 | 9AFR75753433 | - MR HAD | Panne AU RDC // PORTE FERMEE | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Systeme de commande - Module de commande | KM-AB | Delecaut Julien | |
| 23/02/2026 21:09:20 | 24/02/2026 15:30:30 | 24/02/2026 15:56:20 | 9AFR75743963 | - MR SAIDI | ARRET TM SUITE A 4 Personnes bloquées | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Utilisation anormale | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Delecaut Julien | |
| 17/02/2026 14:26:35 | 17/02/2026 16:00:48 | 17/02/2026 16:05:41 | 9AFR75733600 | - MR GIERDAS | Eclairage cabine HS | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Cabine - Habillage - Eclairage | KM-AA | Delecaut Julien |
Tournée SFALIFAF
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10522546 | TENOTEL SAS | 2 | 1 | 2 | ||
| Adresse | HOTEL KYRIAD 110 RUE DU GRAND BUT 59160 LOMME - . | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 10:07:02 | 05/03/2026 13:13:26 | 05/03/2026 14:07:54 | 9AFR75759582 | - ME ELODIE | Ascenseur retombé en panne // 2E // PORTE FERMER | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| R | 05/03/2026 07:53:37 | 05/03/2026 08:22:35 | 05/03/2026 09:32:11 | 9AFR75759172 | - MR PICARD | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Causes exterieures - Disjoncteur declenche | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| 11/02/2026 07:57:16 | 11/02/2026 08:34:07 | 11/02/2026 09:03:10 | 9AFR75722155 | - | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10525918 | CITYA DESCAMPIAUX LAMBERSART | 11 | 3 | 1 | ||
| Adresse | RCE LE CLOS DU COLISEE 15 AV DU COLISEE 59130 LAMBERSART - . | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 05/03/2026 18:55:56 | 06/03/2026 07:53:00 | 06/03/2026 08:21:27 | 9AFR75760918 | - MR DAUDIGNY | Panne// ASC SE BLOQUE// NE REPOND PAS | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Contact de porte | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| 02/03/2026 11:03:50 | 02/03/2026 11:36:46 | 02/03/2026 12:03:06 | 9AFR75753864 | - TS | TS Personne bloquée // 2 PERS BLOQUEES // ETG 1 | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AA | DESCHAMPS Nathan | |
| 14/02/2026 11:45:58 | 15/02/2026 10:35:43 | 15/02/2026 11:13:00 | 9AFR75728367 | - MR DAUDIGNY | Panne INTERMITTENTE | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Rail de suspente, panneaux, seuil - Panneaux | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10987333 | CITYA DESCAMPIAUX GAMBETTA | 36 | 17 | 2 | ||
| Adresse | RCE DUBOIS 27 RUE HENRI DUNANT 59000 LILLE - ASC | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 11:57:40 | 08/03/2026 17:05:39 | 08/03/2026 17:36:20 | 9AFR75764126 | - MME HEDIN | Ascenseur à l'étage porte ouverte/ETG5 / PANNE +++ | Disponible - Dysfonctionnement autre | Utilisation anormale | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AB | |
| R | 08/03/2026 08:33:17 | 08/03/2026 09:19:19 | 08/03/2026 09:48:30 | 9AFR75763968 | - MME DUBAR | Personnes bloquées // 1PRS // 1 CHIEN // 5EME // | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Réparer | Porte et huisserie - Porte cabine - Opérateur de porte cabine - Operateur de porte cabine | KM-AA | |
| 02/03/2026 13:07:57 | 02/03/2026 13:35:30 | 02/03/2026 13:51:34 | 9AFR75754325 | - MME DUBARRE | Personnes bloquées // 1 PERS AU CHIEN / 5 ETG | Disponible - Aucun défaut constaté | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (battante) - Contact de porte | KM-AA | DESCHAMPS Nathan | |
| 18/02/2026 10:49:26 | 18/02/2026 11:18:51 | 18/02/2026 12:04:40 | 9AFR75735063 | - MR EQUETTE | Ascenseur à l'étage porte fermée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (battante) - Came et contacts de commande | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 43851155 | SCPI SFINE BUREAUX | 8 | 1 | 1 | ||
| Adresse | NETTEN CAMPUS 149,AVENUE DE BRETAGNE 59000 LILLE - BAT B - ASC 3 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 08:29:02 | 06/03/2026 08:37:43 | 06/03/2026 08:53:30 | 9AFR75761169 | - TS | TS 1 Personne bloquée | Disponible - Aucun défaut constaté | Aucun defaut constate | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | DESCHAMPS Nathan |
| 05/03/2026 15:13:00 | 05/03/2026 15:32:39 | 05/03/2026 16:42:11 | 9AFR75760441 | - TS | TS Personne bloquée | Disponible - Dysfonctionnement autre | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Sécurité porte cabine - Cellule photo électrique | KM-AA | DESCHAMPS Nathan |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 45033588 | FRANCE INVESTIPIERR E | 2 | 1 | 1 | ||
| Adresse | 54381 LE BRETAGNE 163B AVENUE DE BRETAGNE 59000 LILLE - ASC 1 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 14:03:26 | 05/03/2026 10:14:12 | 05/03/2026 12:12:38 | 9AFR75758333 | - MME NORA | Ascenseur à l'étage porte fermée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (auto) - Porte palière | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
| 02/03/2026 16:02:31 | 03/03/2026 09:34:50 | 03/03/2026 12:05:35 | 9AFR75754816 | - MME NORA | RELANCE // Ascenseur à l'étage porte fermée // BLQ // CODE A1359 | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Régler | Equipement gaine - Limiteur de vitesse - Poulie tendeuse | KM-AB | DESCHAMPS Nathan |
Tournée SFALIFAG
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10522053 | VACHERAND IMMOBILIER MARCQ EN BAROE | 21 | 3 | 1 | ||
| Adresse | SDC JARDINS ST MAUR 7 RUE ST MAUR 59110 LA MADELEINE - BAT B | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 06/03/2026 08:00:00 | 06/03/2026 08:00:00 | 06/03/2026 16:24:00 | 9AFR75762402 | - | Panne | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AB | Lachery Bruno |
| 05/03/2026 08:06:22 | 05/03/2026 08:30:16 | 05/03/2026 09:15:04 | 9AFR75759195 | - TS | TS 1 Personne bloquée | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Systeme de commande - Relais | KM-AA | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 12/02/2026 15:35:48 | 12/02/2026 16:19:00 | 12/02/2026 16:53:01 | 9AFR75725509 | - M FLOURET | Ascenseur à l'étage porte ouverte // AU 3 EME | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Vérifier | Systeme de commande - Relais | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 11/02/2026 10:54:26 | 11/02/2026 15:21:18 | 11/02/2026 16:45:23 | 9AFR75722786 | - M FLOURET | Ascenseur à l'étage porte ouverte // RDC // URGENT EN PANNE DEPUIS 1 MOIS | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Defaut technique | Réparer | Systeme de commande - Relais | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10898996 | MANDATAIRE : SERGIC MONS EN BAROEUL | 129 | 37 | 1 | ||
| Adresse | RCE BRETEUIL ENTREE 11 PARC ST MAUR 59000 LILLE - BAT 11 ENTREE 11 | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 08/03/2026 11:22:44 | 08/03/2026 15:52:29 | 08/03/2026 16:36:16 | 9AFR75764100 | - MR MASQUELIER | Ascenseur à l'étage porte ouverte AU 4E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Utilisation anormale | Réparer | Porte et huisserie - Porte paliere (battante) - Mecanisme de porte | KM-AB | |
| 07/03/2026 11:13:14 | 07/03/2026 15:27:53 | 07/03/2026 16:30:02 | 9AFR75763167 | - M CAMIVEZ | Ascenseur à l'étage porte fermée AU 4E | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte ouverte | Vetuste | Régler | Porte et huisserie - Porte paliere (battante) - Contact de porte | KM-AB | DESCHAMPS Nathan | |
| 16/02/2026 08:34:07 | 17/02/2026 13:45:51 | 17/02/2026 14:44:26 | 9AFR75730160 | - MME STAREK | Ascenseur à l'étage porte fermée au 4e | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Defaut technique | Vérifier | Systeme de commande - Fusible | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 15/02/2026 17:39:02 | 15/02/2026 19:30:00 | 15/02/2026 20:15:17 | 9AFR75729524 | - SECU | Panne / 4 ETG | Indisponible - Arrêté au niveau - Porte fermée | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte palière (battante) - Porte palière (battante) | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas |
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 42593147 | FONCIA NORD PAS DE CALAIS | 25 | 10 | 1 | ||
| Adresse | RCE LA ROTONDE 122 AV SAINT-MAUR 59110 LA MADELEINE - . | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 03/03/2026 12:24:18 | 04/03/2026 15:25:18 | 04/03/2026 15:44:16 | 9AFR75756295 | - MME KUBIAK | Ascenseur marche < à 8 cm AVEC LES PORTES OUVERTES | Disponible - Aucun défaut constaté | Vetuste | Vérifier | Porte et huisserie - Porte cabine - Rail de suspente, panneaux, seuil - Composants de synchronisation | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas |
| 25/02/2026 11:27:52 | 26/02/2026 10:45:58 | 26/02/2026 11:46:49 | 9AFR75746727 | - MME RASSE | Ascenseur marche < à 8 cm // RDC// | Disponible - Dysfonctionnement autre | Vetuste | Vérifier | Equipement gaine - Cordon souple | KM-AB | GOMIS Jean-Nicolas | |
| 19/02/2026 17:45:11 | 20/02/2026 10:38:44 | 20/02/2026 11:04:24 | 9AFR75738419 | - MME KUBIAK | Marche superieure à 8 cm // BLOQUE AU RDC DECALAGE 10 CM | Aucun defaut constate | Vérifier | Porte et huisserie - Grille cabine/porte western - Composants mécaniques - Charnière réversible | KM-AA | GOMIS Jean-Nicolas |
Tournée SFALIFAH
| ASC | N Equipement | Client | Contrat | Parc du client | Nb Insta repetitives sur 12 mois | Nb IO repetitives cette semaine |
| 10524530 | IMMO DE FRANCE HAUTS DE FRANCE | 127 | 32 | 3 | ||
| Adresse | RCE JARDINS DE CASTILLE 308 RUE NATIONALE 59000 LILLE - BAT A | |||||
| Appel client | Date arrivee | Date fin | N ITV | Interloc | Dialogue | Constat | Defaut | Libelle action | Composant | Type appel | Nom technicien | |
| R | 04/03/2026 11:16:19 | 04/03/2026 14:24:43 | 04/03/2026 16:03:38 | 9AFR75757926 | - MME BOULIEZ | Ascenseur à l'étage porte fermée // | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Vetuste | Régler | Systeme de commande - Relais | KM-AB | MACHU Jean Louis |
| 27/02/2026 13:06:39 | 03/03/2026 13:30:53 | 03/03/2026 15:49:17 | 9AFR75750780 | - mr DAYEZ | ARRET TM : absence schéma chaine de secu suite Marche superieure à 8 cm | Indisponible - Arrêté entre étage - Porte palière fermée | Vetuste | Vérifier | Système de commande - Système de commande | KM-AA | MACHU Jean Louis |