Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| PSK Privé Paris Sud K (TS-Pierre Fabrice : TS THD-Costa silva Franco) | 592 | 80 | (55) | 173 | 21 | (21) | 89 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| PSL Privé Paris Sud L (TS THD-Miranda vieira Philippe) | 784 | 55 | 197 | 19 | (19) | 92 | 7 | (7) | 0 | 0 | ||
| PSM Privé Paris Sud M (TS THD-Rakotomalala Jaoarinavalona : TS THD-Bouis Nicolas) | 731 | 83 | (28) | 198 | 37 | (37) | 92 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| CPS Paris S-Est | 2107 | 218 | (83) | 568 | 77 | (77) | 273 | 12 | (12) | 0 | 0 | |