Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
GOH GS Ouest H (TS-Roquel Emmanuel) 172 13 70 4 (4) 45 0 0 0
GOI GS Ouest I (TS-El hadouchi Abdellah : TS-Canipel Charles) 90 11 11 1 (1) 27 0 0 0
GOJ GS Ouest J (TS THD-Marissal Christophe : TS THD-Romano Michael) 953 84 (20) 503 2 (2) 386 4 (4) 0 0
GOK GS Ouest K (TS THD-Lefevre Alexandre) 581 68 (12) 272 18 (18) 195 0 0 0
GON GS Ouest N (TS THD-Carlier Fabien : TS THD-Bernard Jonathan) 787 65 (13) 429 27 (27) 137 0 0 0
GOO GS Ouest O (TS-Sochay Stephane : TS-Charles Kevin) 59 3 22 0 47 0 0 0
HGO GS Ouest 2642 244 (45) 1307 52 (52) 837 4 (4) 0 0