Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| LIA LE HAINAUT (TS-Dobrosik Nicolas : TS-Sautiere Yannick) | 222 | 24 | (11) | 76 | 14 | (14) | 19 | 0 | 0 | 0 | ||
| LIB MEL B (TS-Deschamps Aymeric) | 191 | 49 | (32) | 106 | 12 | (12) | 58 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| LIC Littoral (TS THD-Machart Thomas) | 353 | 63 | (34) | 256 | 17 | (17) | 101 | 0 | 0 | 0 | ||
| LIF MEL A (TS THD-Lachery Bruno) | 133 | 28 | (18) | 72 | 17 | (17) | 34 | 0 | 0 | 0 | ||
| NLI Nord-PdCalais | 899 | 164 | (95) | 510 | 60 | (60) | 212 | 2 | (2) | 0 | 0 | |