Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| IWG Idf Ouest G (TS-Gollet Gérald : TS-Pham Truong Hai : TS-Guittard Nicolas) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| IWH Idf Ouest H (TS-Sovago Silviu Gheorghe : TS THD-Detry Noan : TS THD-Rossi Fausto) | 1599 | 98 | (28) | 1095 | 7 | (7) | 423 | 6 | (6) | 0 | 0 | |
| IWK Idf Ouest K (TS-Golyzniack Laurent : TS THD-Douich Omar : TS THD-Werr Maxime) | 3058 | 164 | (9) | 295 | 10 | (10) | 64 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| PIW Idf Ouest | 4657 | 262 | (37) | 1390 | 17 | (17) | 487 | 7 | (7) | 0 | 0 | |