Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| MAA Marseille Nord (TS THD-Bchini Sadok) | 702 | 100 | (49) | 419 | 25 | (25) | 150 | 0 | 0 | 0 | ||
| MAB Marseille Centre (TS THD-Perin Martial) | 762 | 83 | (33) | 248 | 16 | (16) | 230 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| MAC Marseille Sud (TS THD-Mizab Mohammed) | 925 | 56 | (10) | 344 | 20 | (20) | 176 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| MAE Marseille ESC | 27 | 8 | 34 | 5 | (5) | 21 | 2 | (2) | 0 | 0 | ||
| SMA Marseille | 2416 | 247 | (92) | 1045 | 66 | (66) | 577 | 6 | (6) | 0 | 0 | |