Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 359 |
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 303 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 211 |
| SN000031 - Bouton d'appel palier coincé | SN_STANDARD | 191 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 184 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 10540258 | CLAIRIERE 261 RUE DU HAMEAU 06420 ISOLA 2000 | KC360 | 3 |
| 10554826 | EDEN TOWER 25 BD DE BELGIQUE 98000 MONACO | KC360 | 3 |
| 10620959 | RCE LES BOULINGRINS 114 AV DU 3 SEPTEMBRE 06320 CAP D AIL | KCECPUC | 3 |
| 10971764 | AEROPORT NICE TERMINAL 2-1 RUE COSTES ET BELLONTE 06200 NICE | KC210_LCE | 3 |
| 44809956 | LE ROC FLEURI 1 RUE DU TENAO 98000 MONACO | KC360 | 3 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| ANB Antibes Est (TS THD-Guillemot Pascal) | 484 | 26 | (4) | 162 | 3 | (3) | 117 | 0 | 0 | 0 | ||
| COM Ajaccio | 208 | 23 | (11) | 113 | 1 | (1) | 43 | 0 | 0 | 0 | ||
| CON Bastia (TS THD-Panisi Jean Michel) | 349 | 39 | (16) | 88 | 7 | (7) | 30 | 0 | 0 | 0 | ||
| MOQ Monaco (TS THD-Berto Sylvain) | 775 | 75 | (37) | 406 | 28 | (28) | 247 | 0 | 0 | 0 | ||
| NIA Nice Centre (TS THD-Micallef Julien) | 617 | 46 | (11) | 190 | 7 | (7) | 120 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| NIC Nice Est (TS THD-Beretoni Julien) | 212 | 33 | (7) | 128 | 11 | (11) | 43 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| NID Nice Nord (TS-Kobylt Alexis) | 130 | 8 | 41 | 2 | (2) | 56 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| NIE Nice Ouest (TS THD-Frackowiak Mathieu) | 284 | 88 | (64) | 143 | 19 | (19) | 126 | 0 | 0 | 0 | ||
| AS2 Ponzio Serge | 3059 | 338 | (150) | 1271 | 78 | (78) | 782 | 3 | (3) | 0 | 0 | |