Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 205 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 122 |
| SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re | SN_STANDARD | 80 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 70 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 70 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 42144657 | MDR LES TEMPLIERS RUE DE LA GARE 57270 RICHEMONT | KC210_LCE | 5 |
| 42144658 | MDR LES TEMPLIERS RUE DE LA GARE 57270 RICHEMONT | KC210_LCE | 3 |
| 42603746 | 6 RUE DES FRERES 67540 OSTWALD | KC360 | 3 |
| 45457517 | EHPAD SAINT MADELEINE 12 RTE DE GUENTRANGE 57100 THIONVILLE | KCECPUC | 3 |
| 10575567 | NUMBER TWO RUE EVARISTE GALLOIS 63170 AUBIERE | KC210_LCE | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| ALR Alsace (TS-Ramaroson Mamy) | 454 | 50 | (24) | 103 | 31 | (31) | 45 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| BFA Dijon | 159 | 18 | (8) | 40 | 3 | (3) | 25 | 0 | 0 | 0 | ||
| BFB Chalon (TS THD-Gainot Stephane) | 151 | 21 | (13) | 37 | 5 | (5) | 13 | 0 | 0 | 0 | ||
| BFC Besancon (TS-Pacheco Sébastien) | 151 | 14 | (7) | 50 | 19 | (19) | 36 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| CHJ Nancy périphérie | 99 | 6 | (1) | 52 | 5 | (5) | 11 | 0 | 0 | 0 | ||
| LAJ Clermont (TS-Ghyselinck Gaëtan) | 85 | 11 | (3) | 37 | 7 | (7) | 11 | 0 | 0 | 0 | ||
| LOJ Nancy (TS-Fontana Thomas) | 109 | 8 | (3) | 29 | 9 | (9) | 19 | 0 | 0 | 0 | ||
| LOK Metz (TS THD-Janodin Johan) | 135 | 37 | (19) | 77 | 6 | (6) | 51 | 4 | (4) | 0 | 0 | |
| LYS Lyon Escaliers | 12 | 4 | 5 | 1 | (1) | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| ES2 Guerquin Thomas | 1355 | 169 | (78) | 430 | 86 | (86) | 216 | 9 | (9) | 0 | 0 | |