Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 329 |
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 222 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 194 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 161 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 140 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45582785 | MISTER PROPERTY GROUP 10 RUE VOLTAIRE 92300 LEVALLOIS PERRET | KCECPUC | 7 |
| 10554207 | 58 RUE D'ESTIENNE D'ORVES 92700 COLOMBES | KCECPUC | 6 |
| 44594129 | FAYAT BATIMENT ILE DE FRANCE 8 RUE FOURNIER 92110 CLICHY LA GARENNE | KCECPUC | 5 |
| 10536078 | 36 RUE DU BOURNARD 92700 COLOMBES | KC360 | 4 |
| 10537145 | 17 RUE D ORMESSON 93800 EPINAY SUR SEINE | KC210_LCE | 4 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| NWP Nord-Ouest P (TS THD-Coupeau Jerome) | 481 | 81 | (37) | 112 | 26 | (26) | 78 | 5 | (5) | 0 | 0 | |
| NWQ Nord-Ouest Q (TS THD-Fouquet Nicolas) | 510 | 153 | (91) | 239 | 33 | (33) | 137 | 6 | (6) | 0 | 0 | |
| NWR Nord-Ouest R (TS THD-Bouchmal Nabil) | 675 | 95 | (40) | 350 | 23 | (23) | 129 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| NWS Nord-Ouest S (TS-Brunel Stephane) | 418 | 39 | (13) | 121 | 8 | (8) | 71 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| NWT Nord-Ouest T (TS-Brault Sebastien : TS THD-Caliari Jean Rene) | 376 | 135 | (80) | 286 | 73 | (73) | 130 | 9 | (9) | 0 | 0 | |
| FS3 Moreira da silva Joao | 2460 | 503 | (261) | 1108 | 163 | (163) | 545 | 25 | (25) | 0 | 0 | |