Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 1219 |
| SN004009 - Augmentation du nombre de reouverture de | SN_STANDARD | 523 |
| SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re | SN_STANDARD | 498 |
| SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié | SN_STANDARD | 355 |
| SN004036 - Vibrations de porte plus élevées (sur | SN_STANDARD | 313 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 11607097 | 0064 - LE VAL 239 RUE JEAN JACQUES ROUSSEAU 92130 ISSY LES MOULINEAUX | KC210_LCE | 4 |
| 44346030 | 7/9 RUE DES BOIS 7-9 RUE DES BOIS 75019 PARIS | KC360 | 3 |
| 45106982 | 0079 - SAINT SAUVEUR 1 ALLEE DE LA CHAPELLE SAINT SAUVEUR 92130 ISSY LES MOULINEAUX | KC360 | 3 |
| 11173554 | 1017 - PEPINIERE D 36 AV DU MAL DE LATTRE DE TASSIGNY 92360 MEUDON LA FORET | KC360 | 2 |
| 11394608 | 3006 - SALENGRO 24 AV ROGER SALENGRO 92370 CHAVILLE | KC360 | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| IEC Idf Est C (TS-Kissi Eric : TS-Bakhattouch Rachid) | 220 | 14 | (6) | 32 | 0 | 19 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| IED Idf Est D (TS-Berten Guillaume : TS-Barandon blachas Bruno : TS THD-Ducournau Stephane) | 46 | 2 | 3 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | ||||
| IWG Idf Ouest G (TS-Gollet Gérald : TS-Pham Truong Hai : TS-Guittard Nicolas) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| IWH Idf Ouest H (TS-Sovago Silviu Gheorghe : TS THD-Detry Noan : TS THD-Rossi Fausto) | 1599 | 98 | (28) | 1095 | 7 | (7) | 423 | 6 | (6) | 0 | 0 | |
| IWK Idf Ouest K (TS-Golyzniack Laurent : TS THD-Douich Omar : TS THD-Werr Maxime) | 3058 | 164 | (9) | 295 | 10 | (10) | 64 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| PS1 Landrin Pascal | 4923 | 278 | (43) | 1425 | 17 | (17) | 516 | 8 | (8) | 0 | 0 | |