Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 285 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 280 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 231 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 223 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 196 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45352581 | TER ARCINS RUE DENIS PAPIN 33130 BEGLES | KCECPUC | 7 |
| 10583888 | RICHEMOND HILL 18 RUE DES VIOLETTES 37100 TOURS | KC210_LCE | 4 |
| 44295250 | DUO DES CIMES RUE DE COPENHAGUE 44000 NANTES | KCECPUC | 4 |
| 44960229 | MERCK BIODEVELOPMENT 1RUE JACQUES MONOD 33650 MARTILLAC | KCECPUC | 4 |
| 10583171 | 6 RUE FLANDRES DUNKERQUE 44000 NANTES | KC360 | 3 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| AQA Arcachon | 307 | 49 | (25) | 115 | 18 | (18) | 57 | 4 | (4) | 0 | 0 | |
| AQB Bordeaux (TS THD-Crouzet Jose) | 285 | 33 | (12) | 146 | 12 | (12) | 77 | 0 | 0 | 0 | ||
| AQD Charentes VA VC (TS-Verri Christophe) | 129 | 23 | (13) | 61 | 13 | (13) | 28 | 0 | 0 | 0 | ||
| ATA Nantes VA (TS-Valero Cyril) | 483 | 82 | (37) | 165 | 5 | (5) | 107 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| ATC Maine Vendée St Na (TS THD-Le nohaic Marc) | 407 | 30 | (10) | 180 | 6 | (6) | 54 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| CEH Orléans Bourges (TS THD-Pasdoit Stephane) | 308 | 28 | (8) | 77 | 6 | (6) | 53 | 0 | 0 | 0 | ||
| VLT Tours Le Mans (TS THD-Joseph Mickaël) | 502 | 42 | (19) | 150 | 19 | (19) | 83 | 3 | (3) | 0 | 0 | |
| VLU Berry Poitou (TS-Rihet Sébastien) | 280 | 42 | (29) | 104 | 7 | (7) | 25 | 0 | 0 | 0 | ||
| WS1 Jean Lionel | 2701 | 329 | (153) | 998 | 86 | (86) | 484 | 11 | (11) | 0 | 0 | |