Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 287 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 162 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 159 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 152 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 140 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45084316 | RESIDENCE LES DUNES 84 RUE DE LORIENT 35000 RENNES | KCECPUC | 5 |
| 45057934 | COOPERATIVE ISIGNY SAINT MERE RUE DE LA COOPERATIVE-MC FROMAGERIE 50480 CHEF-DU-PONT | KCECPUC | 4 |
| 10525586 | MDR JOURDAN LE FERRAGE 50260 MAGNEVILLE | KCECPUC | 3 |
| 10977070 | HOPITAL PRIVE DE L'ESTUAIRE 505 RUE JOLIOT CURIE 76620 LE HAVRE | KC210_LCE | 3 |
| 43764702 | CENTRE HENRI BECQUEREL RUE D AMIENS 76000 ROUEN | KC360 | 3 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| BRY Bretagne Sud (TS-Coquard Bruno : TS-Fevrier Cédric) | 292 | 20 | (7) | 69 | 3 | (3) | 40 | 0 | 0 | 0 | ||
| HBI Rennes (TS-Bouillaux Lucas) | 375 | 59 | (22) | 236 | 55 | (55) | 59 | 5 | (5) | 0 | 0 | |
| HBJ La cote (TS-Charni Mehdi) | 63 | 1 | 45 | 3 | (3) | 27 | 0 | 0 | 0 | |||
| HBK Bretagne centre (TS-Le beherec Loïc : TS-Le romancer Patrick) | 255 | 50 | (31) | 122 | 16 | (16) | 38 | 0 | 0 | 0 | ||
| NOM Basse Normandie (TS THD-Hulliger Morgan) | 459 | 43 | (21) | 149 | 6 | (6) | 89 | 0 | 0 | 0 | ||
| NON Normandie VA (TS-Rousseau Mickael) | 435 | 62 | (38) | 249 | 36 | (36) | 146 | 4 | (4) | 0 | 0 | |
| NOO Rouen VA (TS-Caron Rudy) | 406 | 55 | (28) | 263 | 43 | (43) | 77 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| WS2 Kaddouri Anis-Tristan | 2285 | 290 | (147) | 1133 | 162 | (162) | 476 | 10 | (10) | 0 | 0 | |