Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 78
SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge SN_STANDARD 43
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 26
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 19
SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre SN_STANDARD 19
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
10526983 LES PINS BLANCS 30/34 BD GAZAGNAIRE 06400 CANNES KC360 2
10527062 GALLIA LYS 23 BD MONTFLEURY 06400 CANNES KC360 2
10554229 HOTEL B & B 95 BD RAYMOND POINCARE 06160 JUAN LES PINS KC210_LCE 2
11604419 28 BD MONTFLEURY 06400 CANNES KC210_LCE 2
11604421 1 RUE DE TURKHEIM 06400 CANNES KC210_LCE 2
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFACAGA1  0 0 0 0 0 0 0 0
SFACAGAA  43 7 (2) 6 0 4 1 (1) 0 0
SFACAGAB  38 2 (2) 6 0 4 0 0 0
SFACAGAC  42 1 (1) 13 5 (5) 2 1 (1) 0 0
SFACAGAD  65 4 (3) 9 1 (1) 2 0 0 0
SFACAGAE  63 5 32 9 (9) 12 0 0 0
SFACAGAF  21 1 11 0 12 0 0 0
SFACAGAG  17 3 (2) 15 1 (1) 2 1 (1) 0 0
SFACAGAH  24 1 (1) 1 1 (1) 0 0 0 0
CAG Cannes Est 313 24 (11) 93 17 (17) 38 3 (3) 0 0