Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 41 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 32 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 30 |
| SN000031 - Bouton d'appel palier coincé | SN_STANDARD | 22 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 22 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45738112 | 6443L RESIDENCE ADELE LANSON 16 RUE ADELE LANSON CHENAULT 45650 ST JEAN LE BLANC | KC360 | 2 |
| 45773691 | Programme 6236L - Les Andrillons 1 ET 2 RUE FERNAND LÉGER 45400 FLEURY LES AUBRAIS | KCECPUC | 2 |
| 43099027 | BUREAUX ATOS RUE DU ROSIER 45160 OLIVET | KC210_KCE | 1 |
| 11492991 | CENTRE LECLERC AV D ANTIBES 45200 AMILLY | KC360 | 1 |
| 11107477 | RCE LES BEAUMONTS 9 RUE DE TALCY 45000 ORLEANS | KC210_LCE | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFACEHAA | 63 | 1 | 19 | 1 | (1) | 8 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACEHAB | 55 | 9 | (1) | 19 | 0 | 21 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACEHAC | 20 | 0 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACEHAD | 12 | 0 | 7 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACEHAE | 58 | 1 | (1) | 13 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACEHAF | 27 | 2 | 2 | 1 | (1) | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACEHAG | 73 | 15 | (6) | 17 | 4 | (4) | 4 | 0 | 0 | 0 | ||
| CEH Orléans Bourges | 308 | 28 | (8) | 77 | 6 | (6) | 53 | 0 | 0 | 0 | ||