Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 63 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 45 |
| SN003241 - Détection de mouvement anormal de porte | SN_STANDARD | 31 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 30 |
| SN003223 - Nouveau CPU SW téléchargé, veuillez l | SN_STANDARD | 25 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 44395182 | COMMUNAUTE DE COMMUNES ROUTE TERRITORIALE T 30 20260 CALVI | KCECPUC | 2 |
| 44486890 | SDC LE PARATOJO LIEU DIT LE PARAJOTO 20200 BASTIA | KC210_KCE | 2 |
| 44641752 | SARL HOTEL MARIA DIE QUARTIER LORETTO 20260 CALVI | KCECPUC | 2 |
| 44673066 | RESIDENCE ORIA RESIDENCE ORIA 20200 BASTIA | KCECPUC | 2 |
| 45539115 | GROUPE SCOLAIRE DE CRUCETTA 728 SAN SILVESTRO 20290 LUCCIANA | KCECPUC | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFACONAA | 67 | 7 | (1) | 12 | 2 | (2) | 11 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFACONAB | 69 | 7 | (2) | 15 | 1 | (1) | 3 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFACONAC | 66 | 13 | (9) | 8 | 1 | (1) | 5 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFACONAD | 77 | 5 | (4) | 24 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACONAE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACONAF | 70 | 7 | 23 | 3 | (3) | 2 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACONAG | 0 | 0 | 6 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | ||||
| CON Bastia | 349 | 39 | (16) | 88 | 7 | (7) | 30 | 0 | 0 | 0 | ||