Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
- Le niveau de vibration du réducteur augmente brusquement SN_URGENT 10
- #CALL_IN# Défaut variateur SN_CALLIN 9
SN006006 - Le niveau de bruit augmente brusquement SN_STANDARD 9
SN006040 - Bruit de frappe ou de grattage détecté SN_STANDARD 9
SN006029 - Tendance à la hausse de la différence SN_STANDARD 8
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAGOOEA  0 0 0 0 0 0 0 0
SFAGOOEB  0 0 0 0 0 0 0 0
SFAGOOEC  19 0 14 0 26 0 0 0
SFAGOOED  0 0 0 0 0 0 0 0
SFAGOOEE  40 3 4 0 15 0 0 0
SFAGOOEF  0 0 0 0 0 0 0 0
SFAGOOEG  0 0 0 0 4 0 0 0
SFAGOOEH  0 0 4 0 2 0 0 0
SFAGOOEI  0 0 0 0 0 0 0 0
SFAGOOEJ  0 0 0 0 0 0 0 0
GOO GS Ouest O 59 3 22 0 47 0 0 0