Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 26 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 23 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 22 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 20 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 18 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 44633774 | PROMENADE MARINE ALLEE ER VOTENN VRAS 56640 ARZON | KCECPUC | 3 |
| 10587979 | RCE DE L ARCHE 1 RUE DE L ABBE FLEURY 22000 ST BRIEUC | KC360 | 2 |
| 10587970 | RCE DE L ARCHE 1 RUE DE L ABBE FLEURY 22000 ST BRIEUC | KC360 | 2 |
| 10586775 | CARGILL FRANCE SAS 40 RUE DE LA GICQUELAIE 35600 REDON | KC360 | 2 |
| 10583611 | RCE LE GRAND LARGE 32 RUE DE LA CORDERIE 22000 ST BRIEUC | KC360 | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAHBKAA | 8 | 3 | (3) | 7 | 2 | (2) | 4 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAHBKAB | 63 | 14 | (5) | 26 | 2 | (2) | 7 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAHBKAC | 29 | 5 | (3) | 22 | 4 | (4) | 10 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAHBKAD | 41 | 5 | (5) | 21 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAHBKAF | 55 | 10 | (5) | 26 | 2 | (2) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAHBKAG | 27 | 8 | (6) | 3 | 1 | (1) | 2 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAHBKAH | 32 | 5 | (4) | 17 | 5 | (5) | 6 | 0 | 0 | 0 | ||
| HBK Bretagne centre | 255 | 50 | (31) | 122 | 16 | (16) | 38 | 0 | 0 | 0 | ||