Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 14
SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans SN_STANDARD 12
SN004038 - Vibrations de porte plus élevées (sur SN_STANDARD 11
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 10
SN004036 - Vibrations de porte plus élevées (sur SN_STANDARD 6
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
10575567 NUMBER TWO RUE EVARISTE GALLOIS 63170 AUBIERE KC210_LCE 2
45895961 RESIDENCE CHARLES FABRE 31 RUE CHARLES FABRE 63000 CLERMONT-FERRAND KC360 2
10571619 RCE DE FRANCE 54 AV DE ROYAT 63400 CHAMALIERES KC360 1
45022548 Clermont Fd – ESC 4BOULEVARD TRUDAINE 63000 Clermont Ferrand KCECPUC 1
42354607 FRESENIUS MEDICAL CARE RTE DES EGLANTIERS 69210 SAVIGNY KC210_LCE 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFALAJA0  0 0 0 0 0 0 0 0
SFALAJAA  8 2 5 0 4 0 0 0
SFALAJAB  3 1 (1) 1 0 0 0 0 0
SFALAJAC  0 0 0 0 0 0 0 0
SFALAJAD  26 4 (2) 18 3 (3) 1 0 0 0
SFALAJAE  13 0 1 1 (1) 4 0 0 0
SFALAJAF  20 1 1 0 2 0 0 0
SFALAJAG  0 0 3 0 0 0 0 0
SFALAJAH  15 3 8 3 (3) 0 0 0 0
LAJ Clermont 85 11 (3) 37 7 (7) 11 0 0 0