Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 40 |
| SN004036 - Vibrations de porte plus élevées (sur | SN_STANDARD | 28 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 25 |
| SN004009 - Augmentation du nombre de reouverture de | SN_STANDARD | 24 |
| SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans | SN_STANDARD | 24 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 10540258 | CLAIRIERE 261 RUE DU HAMEAU 06420 ISOLA 2000 | KC360 | 3 |
| 10971764 | AEROPORT NICE TERMINAL 2-1 RUE COSTES ET BELLONTE 06200 NICE | KC210_LCE | 3 |
| 10540243 | CLAIRIERE 253 RUE DU HAMEAU 06420 ISOLA 2000 | KC360 | 2 |
| 10541460 | RCE ST PIERRE FRONT DE NEIGE 06420 ISOLA 2000 | KC360 | 2 |
| 10544626 | CHALET MARANO LIEU DIT LA CLAIRIERE 06420 ISOLA 2000 | KCECPUC | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFANIEA0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANIEAA | 25 | 5 | 23 | 1 | (1) | 18 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANIEAB | 33 | 3 | (1) | 31 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANIEAC | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANIEAD | 101 | 52 | (47) | 32 | 1 | (1) | 62 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANIEAF | 21 | 3 | (1) | 16 | 1 | (1) | 15 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANIEAG | 89 | 23 | (14) | 19 | 15 | (15) | 13 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANIEAH | 13 | 1 | 14 | 1 | (1) | 1 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANIEAJ | 2 | 1 | (1) | 4 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | |||
| NIE Nice Ouest | 284 | 88 | (64) | 143 | 19 | (19) | 126 | 0 | 0 | 0 | ||