Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 136 |
| SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re | SN_STANDARD | 33 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 30 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 23 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 21 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 10499498 | VILLA BOTICELLI 9/11 AV HENRI DUNANT 83400 HYERES | KC210_LCE_THD | 2 |
| 10546818 | L ALICASTRE AV DU GRAND JARDIN 83980 LE LAVANDOU | KC360 | 2 |
| 10845494 | PANORAMIC - TOULON RUE PRESIDENT ROBERT SCHUMAN 83000 TOULON | KC210_LCE | 2 |
| 10845522 | PANORAMIC - TOULON RUE PRESIDENT ROBERT SCHUMAN 83000 TOULON | KC210_LCE | 2 |
| 10845562 | PANORAMIC - TOULON RUE PRESIDENT ROBERT SCHUMAN 83000 TOULON | KC210_LCE | 2 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAVATAA | 84 | 5 | 30 | 1 | (1) | 14 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAB | 22 | 1 | 23 | 1 | (1) | 5 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAVATAC | 82 | 2 | 25 | 4 | (4) | 17 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAD | 5 | 5 | (5) | 7 | 5 | (5) | 32 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| SFAVATAE | 79 | 4 | 36 | 10 | (10) | 15 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAVATAF | 47 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFAVATAG | 65 | 4 | 17 | 4 | (4) | 8 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAH | 27 | 5 | (3) | 9 | 5 | (5) | 1 | 0 | 0 | 0 | ||
| VAT Toulon | 411 | 26 | (8) | 149 | 30 | (30) | 95 | 4 | (4) | 0 | 0 | |