Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN000440 - Caractéristique EN81_20 : Pour vérifi | SN_STANDARD | 13 |
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 10 |
| SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié | SN_STANDARD | 10 |
| SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre | SN_STANDARD | 6 |
| SN004028 - Vitesse anormalement haute en montée | SN_STANDARD | 6 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 44474340 | ASL EUROPA 42 ROUTE DE BISCHWILLER 67300 SCHILTIGHEIM | KCECPUC | 1 |
| 43731675 | GREENSTAR E3 9A RUE DE LISBONNE 67300 SCHILTIGHEIM | KC210_KCE | 1 |
| 43656558 | CITADINE EUROMETROPOLE STRASBOURG 11 ALLEE DE L EURO 67205 OBERHAUSBERGEN | KC210_KCE | 1 |
| 43527141 | 670010 STRASBOURG HOPITAL HAUTEPIER 13 RUE ALBERT CALMETTE 67000 STRASBOURG | KC360 | 1 |
| 43084307 | HOTEL ORIGAMI 16 RUE DU BATAILLON DE MARCHE 24 67200 STRASBOURG | KC210_LCE | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAALRA0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFAALRAB | 1 | 0 | 3 | 1 | (1) | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAALRAD | 56 | 5 | (2) | 9 | 7 | (7) | 11 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAALRAE | 30 | 3 | 15 | 3 | (3) | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAALRAF | 78 | 17 | (6) | 10 | 10 | (10) | 5 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFAALRAG | 78 | 5 | (2) | 16 | 3 | (3) | 7 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFAALRAH | 127 | 17 | (13) | 15 | 4 | (4) | 4 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAALRAI | 62 | 2 | (1) | 20 | 1 | (1) | 4 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAALREA | 22 | 1 | 15 | 2 | (2) | 9 | 0 | 0 | 0 | |||
| ALR Alsace | 454 | 50 | (24) | 103 | 31 | (31) | 45 | 2 | (2) | 0 | 0 | |