Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 4
SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge SN_STANDARD 3
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 3
SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro SN_STANDARD 2
SN004028 - Vitesse anormalement haute en montée SN_STANDARD 2
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFABFBA0  0 0 0 0 0 0 0 0
SFABFBAA  6 1 (1) 0 0 0 0 0 0
SFABFBAB  28 2 (1) 9 1 (1) 1 0 0 0
SFABFBAC  13 2 6 0 1 0 0 0
SFABFBAD  23 5 (4) 2 0 3 0 0 0
SFABFBAF  51 7 (5) 6 1 (1) 3 0 0 0
SFABFBAG  13 1 4 0 2 0 0 0
SFABFBAH  17 3 (2) 10 3 (3) 3 0 0 0
BFB Chalon 151 21 (13) 37 5 (5) 13 0 0 0