Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre | SN_STANDARD | 12 |
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 12 |
| SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re | SN_STANDARD | 9 |
| SN004040 - Trop d'humiditée d&ns la gaine | SN_STANDARD | 6 |
| - Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté | SN_URGENT | 3 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFACAIA0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACAIAA | 14 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACAIAC | 41 | 2 | 11 | 0 | 21 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACAIAD | 19 | 0 | 7 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACAIAE | 5 | 0 | 8 | 3 | (3) | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACAIAF | 5 | 0 | 5 | 1 | (1) | 1 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACAIAG | 36 | 2 | 11 | 0 | 9 | 1 | (1) | 0 | 0 | |||
| SFACAIAH | 35 | 0 | 4 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFACAIAI | 17 | 2 | 14 | 1 | (1) | 8 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACAIAJ | 56 | 2 | (1) | 9 | 0 | 26 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFACAIAK | 48 | 3 | 8 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | ||||
| CAI Cannes Ouest | 276 | 12 | (1) | 79 | 5 | (5) | 81 | 1 | (1) | 0 | 0 | |