Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro SN_STANDARD 12
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 11
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 10
SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé SN_STANDARD 6
SN003241 - Détection de mouvement anormal de porte SN_STANDARD 6
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
45539115 GROUPE SCOLAIRE DE CRUCETTA 728 SAN SILVESTRO 20290 LUCCIANA KCECPUC 2
43306320 RESIDENCE U CENTRU FOLLELI 20213 PENTA DI CASINCA KC210_KCE 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFACONAA  67 7 (1) 12 2 (2) 11 0 0 0
SFACONAB  69 7 (2) 15 1 (1) 3 0 0 0
SFACONAC  66 13 (9) 8 1 (1) 5 0 0 0
SFACONAD  77 5 (4) 24 0 7 0 0 0
SFACONAE  0 0 0 0 0 0 0 0
SFACONAF  70 7 23 3 (3) 2 0 0 0
SFACONAG  0 0 6 0 2 0 0 0
CON Bastia 349 39 (16) 88 7 (7) 30 0 0 0