Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m SN_STANDARD 11
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 10
SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro SN_STANDARD 7
- Glissement des câbles de traction SN_URGENT 6
- Boitier 24/7 KC210 (DTU) déconnecté SN_URGENT 5
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAHSBAA  50 1 (1) 31 1 (1) 6 0 0 0
SFAHSBAB  34 0 30 0 3 0 0 0
SFAHSBAC  19 0 17 0 3 0 0 0
SFAHSBAD  56 1 8 1 (1) 4 0 0 0
SFAHSBAE  61 3 33 0 9 0 0 0
SFAHSBAF  35 5 (2) 18 2 (2) 4 0 0 0
SFAHSBAG  46 22 (18) 9 0 7 0 0 0
SFAHSBAH  26 11 (8) 20 0 14 0 0 0
SFAHSBAI  26 6 (4) 6 0 4 0 0 0
HSB Cluses Annemasse 353 49 (33) 172 4 (4) 54 0 0 0