Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 74
SN004009 - Augmentation du nombre de reouverture de SN_STANDARD 25
SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre SN_STANDARD 25
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 24
SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié SN_STANDARD 16
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAIWKAA  244 10 29 2 (2) 6 0 0 0
SFAIWKAB  273 30 30 1 (1) 2 0 0 0
SFAIWKAC  142 12 110 0 2 0 0 0
SFAIWKAD  240 13 (1) 16 5 (5) 2 0 0 0
SFAIWKAE  104 3 2 0 3 0 0 0
SFAIWKAF  150 3 1 0 0 0 0 0
SFAIWKAG  244 17 10 0 4 0 0 0
SFAIWKAH  349 10 6 0 5 0 0 0
SFAIWKAI  214 11 7 0 10 0 0 0
SFAIWKAJ  164 10 (3) 2 0 2 0 0 0
SFAIWKAK  135 4 12 0 8 0 0 0
SFAIWKAL  272 11 (2) 23 0 2 0 0 0
SFAIWKAM  111 4 3 0 2 1 (1) 0 0
SFAIWKAN  311 21 (3) 30 1 (1) 7 0 0 0
SFAIWKAO  87 4 14 1 (1) 7 0 0 0
SFAIWKAP  18 1 0 0 2 0 0 0
IWK Idf Ouest K 3058 164 (9) 295 10 (10) 64 1 (1) 0 0