Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 2 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 1 |
| SN003037 - Défaut fin de course ouverture | SN_STANDARD | 1 |
| SN003005 - #CALL_IN# Anti-patinage | SN_STANDARD | 1 |
| - #CALL_IN# Fin de course porte ouverte continuellement inactif/ asc fait des arrêts a chaque etg | SN_CALLIN | 1 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFALIFAA | 44 | 7 | 20 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFALIFAB | 15 | 5 | (5) | 16 | 9 | (9) | 16 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFALIFAC | 5 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFALIFAE | 1 | 0 | 6 | 1 | (1) | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFALIFAF | 23 | 6 | (4) | 15 | 1 | (1) | 3 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFALIFAG | 23 | 8 | (7) | 12 | 5 | (5) | 5 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFALIFAH | 22 | 2 | (2) | 3 | 1 | (1) | 5 | 0 | 0 | 0 | ||
| LIF MEL A | 133 | 28 | (18) | 72 | 17 | (17) | 34 | 0 | 0 | 0 | ||