Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 4
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 3
SN003142 - Augmentation du frottement de la porte SN_STANDARD 2
SN004012 - Le niveau des vibrations horizontale aug SN_STANDARD 2
SN004024 - Mauvais confort de déplacement dû à d SN_STANDARD 2
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
10575260 RCE LE CANTALES 38 AV DE LA REPUBLIQUE 15000 AURILLAC KC360 2
10882536 HOTEL DES BAINS 11 AV DE LA PROMENADE 15800 VIC SUR CERE KC210_LCE 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFALMSA0  0 0 0 0 0 0 0 0
SFALMSAA  39 1 4 0 4 0 0 0
SFALMSAB  44 1 6 0 2 0 0 0
SFALMSAC  29 1 12 3 (3) 19 0 0 0
SFALMSAD  7 1 1 0 0 0 0 0
SFALMSAE  23 2 9 0 1 0 0 0
SFALMSAF  27 2 1 0 8 0 0 0
SFALMSAG  14 3 (2) 5 1 (1) 3 0 0 0
SFALMSAH  36 1 6 0 0 0 0 0
SFALMSAI  1 0 13 0 1 0 0 0
SFALMSAJ  12 2 13 1 (1) 5 0 0 0
SFALMSEB  0 0 0 0 0 0 0 0
SFALMSEC  0 0 0 0 0 0 0 0
LMS Limousin Sud 232 14 (2) 70 5 (5) 43 0 0 0