Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 9
SN004036 - Vibrations de porte plus élevées (sur SN_STANDARD 8
SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro SN_STANDARD 5
- Glissement des câbles de traction SN_URGENT 5
SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m SN_STANDARD 4
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
44981300 RSS L EMERAUDE 414 AVENUE DE FRONTON 31200 TOULOUSE KCECPUC 1
44706627 RESIDENCE AQUARELIA 3 RUE DES BAINS 31790 SAINT JORY KCECPUC 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAMPMAA  26 8 9 3 (3) 3 0 0 0
SFAMPMAB  123 17 (5) 33 5 (5) 34 1 (1) 0 0
SFAMPMAC  30 4 (2) 13 0 2 0 0 0
SFAMPMAD  80 10 (3) 8 1 (1) 2 0 0 0
SFAMPMAE  20 4 (3) 8 1 (1) 8 0 0 0
SFAMPMAF  28 8 (5) 5 1 (1) 14 0 0 0
MPM Toulouse Nord 307 51 (18) 76 11 (11) 63 1 (1) 0 0