Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 12 |
| SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans | SN_STANDARD | 11 |
| SN003142 - Augmentation du frottement de la porte | SN_STANDARD | 7 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 6 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 6 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45157491 | TOULOUSE MALEPER ROUTE DE LABEGE 31400 TOULOUSE | KCECPUC | 1 |
| 45157490 | TOULOUSE MALEPER ROUTE DE LABEGE 31400 TOULOUSE | KCECPUC | 1 |
| 44741918 | EHPAD LES ROSES 28 AV DE CINTEGABELLE 31560 CALMONT | KCECPUC | 1 |
| 10580554 | HOTEL DU PARC RUE DES THERMES 09400 USSAT | KC360 | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAMPMAA | 26 | 8 | 9 | 3 | (3) | 3 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAMPMAB | 123 | 17 | (5) | 33 | 5 | (5) | 34 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFAMPMAC | 30 | 4 | (2) | 13 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAMPMAD | 80 | 10 | (3) | 8 | 1 | (1) | 2 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAMPMAE | 20 | 4 | (3) | 8 | 1 | (1) | 8 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFAMPMAF | 28 | 8 | (5) | 5 | 1 | (1) | 14 | 0 | 0 | 0 | ||
| MPM Toulouse Nord | 307 | 51 | (18) | 76 | 11 | (11) | 63 | 1 | (1) | 0 | 0 | |