Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003358 - Mauvais alignement des galets de deverro | SN_STANDARD | 14 |
| SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge | SN_STANDARD | 8 |
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 7 |
| SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé | SN_STANDARD | 6 |
| SN003142 - Augmentation du frottement de la porte | SN_STANDARD | 5 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFANEDA0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANEDAA | 74 | 8 | (4) | 10 | 1 | (1) | 9 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANEDAB | 49 | 7 | (2) | 3 | 0 | 16 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFANEDAC | 42 | 1 | 10 | 1 | (1) | 3 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFANEDAD | 131 | 28 | (22) | 30 | 0 | 30 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANEDAE | 56 | 3 | 19 | 0 | 11 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANEDAF | 51 | 5 | 10 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANEDAG | 60 | 7 | (1) | 28 | 3 | (3) | 23 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFANEDAH | 38 | 1 | 22 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANEDAI | 164 | 16 | (6) | 16 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANEDAJ | 389 | 17 | (1) | 55 | 1 | (1) | 16 | 0 | 0 | 0 | ||
| NED Seine et Marne VA | 1054 | 93 | (36) | 203 | 6 | (6) | 139 | 3 | (3) | 0 | 0 | |