Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 25 |
| SN003039 - Défaut module de traction | SN_STANDARD | 13 |
| SN003177 - Entrée de réinitialisation du mode d'i | SN_STANDARD | 10 |
| SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans | SN_STANDARD | 9 |
| SN004038 - Vibrations de porte plus élevées (sur | SN_STANDARD | 9 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFANONA0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANONAA | 88 | 15 | (8) | 45 | 8 | (8) | 26 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| SFANONAB | 78 | 22 | (20) | 40 | 10 | (10) | 7 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANONAC | 61 | 11 | (8) | 37 | 6 | (6) | 24 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFANONAD | 38 | 2 | 44 | 6 | (6) | 42 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANONAE | 26 | 2 | 29 | 3 | (3) | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFANONAF | 103 | 4 | (1) | 38 | 1 | (1) | 18 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFANONAG | 3 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFANONAH | 38 | 6 | (1) | 14 | 2 | (2) | 26 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| NON Normandie VA | 435 | 62 | (38) | 249 | 36 | (36) | 146 | 4 | (4) | 0 | 0 | |