Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 20
SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge SN_STANDARD 11
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 10
SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre SN_STANDARD 8
SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié SN_STANDARD 5
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
45518732 Chantier 69 AVENUE DES CHÂTAIGNIERS 95150 Taverny KCECPUC 1
42914218 HOTEL GOLF DE L ISLE ADAM 1 CHEMIN DES VANNEAUX 95290 L ISLE ADAM KC210_LCE 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFANWPAA  33 13 (12) 8 6 (6) 5 0 0 0
SFANWPAB  45 2 (2) 15 1 (1) 15 0 0 0
SFANWPAC  48 10 7 5 (5) 7 0 0 0
SFANWPAD  41 11 (5) 15 5 (5) 16 2 (2) 0 0
SFANWPAE  36 2 8 0 11 0 0 0
SFANWPAF  89 13 (1) 18 1 (1) 7 0 0 0
SFANWPAG  82 24 (16) 7 4 (4) 9 3 (3) 0 0
SFANWPAH  95 5 (1) 18 4 (4) 6 0 0 0
SFANWPAI  12 1 16 0 2 0 0 0
NWP Nord-Ouest P 481 81 (37) 112 26 (26) 78 5 (5) 0 0