Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 15 |
| SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re | SN_STANDARD | 14 |
| SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre | SN_STANDARD | 9 |
| SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans | SN_STANDARD | 9 |
| SN004036 - Vibrations de porte plus élevées (sur | SN_STANDARD | 8 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45318117 | SDC 66 BD BEAUMARCHAIS 66 BOULEVARD BEAUMARCHAIS 75011 PARIS | KC360 | 1 |
| 44904459 | BECIA 15 RUE DE POPINCOURT 75011 PARIS | KCECPUC | 1 |
| 10546687 | BARRIO LATINO 46 RUE DU FBG ST ANTOINE 75012 PARIS | KCECPUC | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAPSLAA | 63 | 9 | 24 | 4 | (4) | 13 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAPSLAB | 123 | 5 | 8 | 1 | (1) | 25 | 5 | (5) | 0 | 0 | ||
| SFAPSLAC | 77 | 8 | 23 | 3 | (3) | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAPSLAD | 95 | 6 | 49 | 4 | (4) | 5 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAPSLAE | 76 | 5 | 11 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFAPSLAF | 97 | 3 | 43 | 1 | (1) | 21 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAPSLAG | 95 | 6 | 10 | 3 | (3) | 6 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAPSLAH | 110 | 7 | 22 | 3 | (3) | 2 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAPSLAI | 48 | 6 | 7 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | ||||
| PSL Privé Paris Sud L | 784 | 55 | 197 | 19 | (19) | 92 | 7 | (7) | 0 | 0 | ||