Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m | SN_STANDARD | 25 |
| SN003272 - Bouton d'appel palier bloqué | SN_STANDARD | 16 |
| SN003142 - Augmentation du frottement de la porte | SN_STANDARD | 12 |
| SN004024 - Mauvais confort de déplacement dû à d | SN_STANDARD | 10 |
| SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié | SN_STANDARD | 8 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45522831 | KONE SA pour UNE PIECE EN PLUS 20 31 QUAI MARCEL BOYER 94200 IVRY-SUR-SEINE | KCECPUC | 4 |
| 10919905 | RCE HOTELIERE - BRANDEBOURG 50 RUE BRANDEBOURG 94200 IVRY SUR SEINE | KC210_LCE | 3 |
| 45053856 | NBA 32RUE ROBERT WITCHITZ 94200 IVRY-SUR-SEINE | KCECPUC | 3 |
| 45001501 | 23 RUE RASPAIL IVRY SUR SEINE 23 RUE RASPAIL 94200 IVRY SUR SEINE | KCECPUC | 2 |
| 10919904 | RCE HOTELIERE - BRANDEBOURG 50 RUE BRANDEBOURG 94200 IVRY SUR SEINE | KC210_LCE | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFASEGAA | 25 | 2 | (1) | 44 | 1 | (1) | 37 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFASEGAB | 59 | 12 | (9) | 52 | 6 | (6) | 25 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFASEGAC | 70 | 14 | (4) | 54 | 4 | (4) | 14 | 1 | (1) | 0 | 0 | |
| SFASEGAD | 35 | 7 | (6) | 28 | 2 | (2) | 11 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFASEGAE | 59 | 4 | (3) | 14 | 0 | 6 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFASEGAF | 38 | 8 | (8) | 10 | 1 | (1) | 9 | 0 | 0 | 0 | ||
| SFASEGAG | 126 | 8 | (3) | 18 | 0 | 11 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFASEGAH | 133 | 16 | (12) | 26 | 9 | (9) | 15 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| SFASEGAI | 235 | 10 | 419 | 7 | (7) | 8 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFASEGAJ | 69 | 13 | (8) | 18 | 4 | (4) | 5 | 0 | 0 | 0 | ||
| SEG Sud-Est G | 849 | 94 | (54) | 683 | 34 | (34) | 141 | 5 | (5) | 0 | 0 | |