Suivi Service Needs 
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
- 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
- 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
- 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
- 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
- 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
- 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
- 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
- 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
| SN description | SN type | SN générés |
|---|---|---|
| SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ | SN_STANDARD | 24 |
| SN000031 - Bouton d'appel palier coincé | SN_STANDARD | 15 |
| SN004016 - Des arrêts soudains et courses de corre | SN_STANDARD | 8 |
| SN004017 - KONE Connection 120/220 demande un nouve | SN_STANDARD | 6 |
| SN004045 - Arrêt d'urgence au niveau spécifié | SN_STANDARD | 5 |
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
| N° Equipement | Adresse | Connectivité | SN retard |
|---|---|---|---|
| 45333582 | SEATY CAMPUS AVENUE JEAN MONNET 83190 OLLIOULES | KCECPUC | 1 |
| 42480193 | EHPAD LES PLEIADES 192 RUE REINE JEANNE 83000 TOULON | KC210_LCE | 1 |
| 42480192 | EHPAD LES PLEIADES 192 RUE REINE JEANNE 83000 TOULON | KC210_LCE | 1 |
| 10544564 | L ESPLANADE 7 RUE FRANCOIS FABIE 83000 TOULON | KC210_LCE | 1 |
| 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SN_STANDARD | SN_URGENT | SN_IMMEDIAT | SN_PLANNER | |||||||||
| Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
Généré | Ouvert (dont retard) |
|||||
| SFAVATAA | 84 | 5 | 30 | 1 | (1) | 14 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAB | 22 | 1 | 23 | 1 | (1) | 5 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAVATAC | 82 | 2 | 25 | 4 | (4) | 17 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAD | 5 | 5 | (5) | 7 | 5 | (5) | 32 | 2 | (2) | 0 | 0 | |
| SFAVATAE | 79 | 4 | 36 | 10 | (10) | 15 | 1 | (1) | 0 | 0 | ||
| SFAVATAF | 47 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | ||||
| SFAVATAG | 65 | 4 | 17 | 4 | (4) | 8 | 0 | 0 | 0 | |||
| SFAVATAH | 27 | 5 | (3) | 9 | 5 | (5) | 1 | 0 | 0 | 0 | ||
| VAT Toulon | 411 | 26 | (8) | 149 | 30 | (30) | 95 | 4 | (4) | 0 | 0 | |