Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004014 - Augmentation de l’a coup au départ SN_STANDARD 22
SN004009 - Augmentation du nombre de reouverture de SN_STANDARD 5
SN004037 - Vibrations de porte plus élevées (dans SN_STANDARD 4
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 4
SN000032 - Bouton d'envoi cabine coincé SN_STANDARD 3
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
10584667 ILOT MOLIERE 7 PL DE LA REPUBLIQUE 36000 CHATEAUROUX KC360 3
10942090 RCE DE LA COUR DU CAPITOL 2 RUE LEMOINE LENOIR 36000 CHATEAUROUX KC210_LCE 2
44762513 RCE AURORE 147 RUE PIERRE ET MARIE CURIE 36000 CHATEAUROUX KC360 2
44762514 RCE AURORE 147 RUE PIERRE ET MARIE CURIE 36000 CHATEAUROUX KC360 2
10942089 RCE DE LA COUR DU CAPITOL 43 RUE VICTOR HUGO 36000 CHATEAUROUX KC210_LCE 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAVLUAA  29 3 (2) 3 0 0 0 0 0
SFAVLUAB  43 19 (16) 6 0 4 0 0 0
SFAVLUAC  86 6 (5) 11 0 1 0 0 0
SFAVLUAD  12 0 9 0 1 0 0 0
SFAVLUAE  50 3 52 6 (6) 11 0 0 0
SFAVLUAF  28 8 (5) 12 0 2 0 0 0
SFAVLUAG  32 3 (1) 11 1 (1) 6 0 0 0
VLU Berry Poitou 280 42 (29) 104 7 (7) 25 0 0 0