Suivi Service Needs

Aide Synthèse par DRS Support technique KONE 24/7
Les colonnes du tableau ci-dessous représentent :
  • 1. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD générés.
  • 2. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_STANDARD ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
  • 4. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT générés.
  • 5. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_URGENT ouverts (dont retard = SN ouvert à J+1 après création)
  • 6. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT générés.
  • 7. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_IMMEDIAT ouverts (dont retard= SN ouvert à J+1 après création)
  • 8. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER générés.
  • 9. Le nombre d'équipements ayant un ou plusieurs Service Needs SN_PLANNER ouverts (dont retard = Visite MBM réalisée et SN ouvert)
Cliquer sur la région pour accéder aux secteurs.
Top 5 des Service Needs les plus fréquents
SN description SN type SN générés
SN004048 - Ascenseurs arrêté entre étage puis re SN_STANDARD 6
SN003039 - Défaut module de traction SN_STANDARD 5
SN003029 - Contact porte cabine s'ovre pendant la m SN_STANDARD 4
SN003239 - Opérateur de porte - la porte ne bouge SN_STANDARD 4
SN004012 - Le niveau des vibrations horizontale aug SN_STANDARD 4
Top 5 des équipements avec Service Needs en retard
N° Equipement Adresse Connectivité SN retard
45622854 CHARTRES BUSINESS PARK 1 5 AVENUE VICTOR HUGO 28000 CHARTRES KCECPUC 1
45622853 CHARTRES BUSINESS PARK 1 5 AVENUE VICTOR HUGO 28000 CHARTRES KCECPUC 1
45622852 CHARTRES BUSINESS PARK 1 3 AVENUE VICTOR HUGO 28000 CHARTRES KCECPUC 1
45580991 CLINIQUE VAL DU COUDRAY - F0289 1 RUE CLAUDE BERNARD 28630 LE COUDRAY KCECPUC 1
45580990 KORIAN L ATHENEE - F0581 1 RUE CLAUDE BERNARD 28630 LE COUDRAY KCECPUC 1
1 2 4 5 7 8 9 10
SN_STANDARD SN_URGENT SN_IMMEDIAT SN_PLANNER
Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)		 Généré Ouvert
(dont retard)
SFAVLUAA  29 3 (2) 3 0 0 0 0 0
SFAVLUAB  43 19 (16) 6 0 4 0 0 0
SFAVLUAC  86 6 (5) 11 0 1 0 0 0
SFAVLUAD  12 0 9 0 1 0 0 0
SFAVLUAE  50 3 52 6 (6) 11 0 0 0
SFAVLUAF  28 8 (5) 12 0 2 0 0 0
SFAVLUAG  32 3 (1) 11 1 (1) 6 0 0 0
VLU Berry Poitou 280 42 (29) 104 7 (7) 25 0 0 0