Suivi Activite Telesurveillance

Suivi des tests phonies Telealarmes
Aide Synthese par DRS Procedures & Instructions qualite Historique des anomalies TS Filtre contrats Filtre clients factures Filtre clients Grands Comptes Campagne GSM Sunset
Definition
L'etat est base sur les appels TS recus au CCC sur 3 derniers mois.
L'abreviation TS comprend les telalarmes/telesurveillance et les telephones.
  • Parc ASC -- Nombre d'ascenseurs sous contrat.
  • Parc ASC concerne TS -- Nombre d'ascenseurs sous contrat devant avoir un lien vocal.
  • Telealarme OK -- Nombre de Telealarmes fonctionnant correctement (appel cyclique <3jours).
  • Telephone OK -- Nombre d'ascenseurs equipes d'un simple telephone fonctionnant correctement.
  • TS locale -- Nombre d'ascenseurs equipes d'une TS appelant localement.
  • TS attente_MeS -- Crees depuis moins de 3 mois et n'ayant jamais appele.
  • TS fantomes -- Crees depuis plus de 3 mois et n'ayant jamais appele.
  • TS DAC -- Defaut d'Appel Cyclique (dernier appel >3j et <6 semaines).
  • TS muettes -- N'ayant pas appele depuis plus de 6 semaines.
  • TS bavardes -- Telealarmes >200 appels + telephones >10 appels sur 3 mois.
  • TS absente -- Sans telealarme ni telephone connu au KC3.
Parc ASC Parc ASC concerne TS Telealarme OK Telephone OK TS locale TS attente_MeS TS fantome TS DAC TS Muettes TS bavardes TS absente
Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre %
BEC Belgique Centre 8556 8511 99% 5568 65% 21 0% 425 5% 27 0% 164 2% 110 1% 1490 18% 0 0% 706 8%
BEN Belgique Nord 14941 14810 99% 10159 69% 35 0% 284 2% 83 1% 907 6% 132 1% 1822 12% 0 0% 1388 9%
BES Belgique Sud/Lux 10933 10658 97% 7669 72% 31 0% 128 1% 50 0% 207 2% 154 1% 1144 11% 0 0% 1275 12%
FRPC Privé Centre Idf 6597 6233 94% 4503 72% 29 0% 131 2% 9 0% 74 1% 465 7% 551 9% 36 1% 435 7%
FRPF Privé Francilienne 17922 17324 97% 13579 78% 61 0% 229 1% 53 0% 205 1% 1092 6% 1445 8% 91 1% 569 3%
FRPH High Rise 4990 4809 96% 2709 56% 11 0% 883 18% 104 2% 69 1% 241 5% 304 6% 39 1% 449 9%
FRPP Public Idf 11741 11721 100% 1726 15% 714 6% 6213 53% 1217 10% 167 1% 418 4% 488 4% 25 0% 753 6%
FRRA Côte d'Azur 9076 8770 97% 6562 75% 20 0% 195 2% 33 0% 133 2% 611 7% 752 9% 17 0% 447 5%
FRRE Nord-Est 13862 13444 97% 8451 63% 62 0% 251 2% 60 0% 228 2% 2246 17% 1074 8% 92 1% 980 7%
FRRM Méditerranée 11461 11130 97% 8276 74% 72 1% 196 2% 56 1% 198 2% 826 7% 890 8% 74 1% 542 5%
FRRR Rhône Alpes 11786 11443 97% 7490 65% 86 1% 1190 10% 28 0% 181 2% 955 8% 950 8% 51 0% 512 4%
FRRS Sud-Ouest 9074 8501 94% 6105 72% 91 1% 402 5% 70 1% 96 1% 665 8% 560 7% 55 1% 457 5%
FRRW Ouest 12720 12227 96% 9188 75% 56 0% 218 2% 216 2% 123 1% 982 8% 664 5% 52 0% 728 6%
KOF 143659 139581 97% 91985 66% 1289 1% 10745 8% 2006 1% 2752 2% 8897 6% 12134 9% 532 0% 9241 7%