Suivi Activite Telesurveillance

Suivi des tests phonies Telealarmes
Aide Synthese par DRS Procedures & Instructions qualite Historique des anomalies TS Filtre contrats Filtre clients factures Filtre clients Grands Comptes Campagne GSM Sunset
Definition
L'etat est base sur les appels TS recus au CCC sur 3 derniers mois.
L'abreviation TS comprend les telalarmes/telesurveillance et les telephones.
  • Parc ASC -- Nombre d'ascenseurs sous contrat.
  • Parc ASC concerne TS -- Nombre d'ascenseurs sous contrat devant avoir un lien vocal.
  • Telealarme OK -- Nombre de Telealarmes fonctionnant correctement (appel cyclique <3jours).
  • Telephone OK -- Nombre d'ascenseurs equipes d'un simple telephone fonctionnant correctement.
  • TS locale -- Nombre d'ascenseurs equipes d'une TS appelant localement.
  • TS attente_MeS -- Crees depuis moins de 3 mois et n'ayant jamais appele.
  • TS fantomes -- Crees depuis plus de 3 mois et n'ayant jamais appele.
  • TS DAC -- Defaut d'Appel Cyclique (dernier appel >3j et <6 semaines).
  • TS muettes -- N'ayant pas appele depuis plus de 6 semaines.
  • TS bavardes -- Telealarmes >200 appels + telephones >10 appels sur 3 mois.
  • TS absente -- Sans telealarme ni telephone connu au KC3.
Parc ASC Parc ASC concerne TS Telealarme OK Telephone OK TS locale TS attente_MeS TS fantome TS DAC TS Muettes TS bavardes TS absente
Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre %
BEC - CS0 Bourg Michaël 8556 8511 99% 5568 65% 21 0% 425 5% 27 0% 164 2% 110 1% 1490 18% 0 0% 706 8%
BEN - NS0 Lebbink Joffre 14941 14810 99% 10159 69% 35 0% 284 2% 83 1% 907 6% 132 1% 1822 12% 0 0% 1388 9%
BES - SS0 Kimpen Stefan 8288 8097 98% 5829 72% 23 0% 74 1% 43 1% 159 2% 109 1% 861 11% 0 0% 999 12%
BES - SS0 Lejeune Baptiste 1210 1157 96% 852 74% 0 0% 0 0% 4 0% 20 2% 29 3% 111 10% 0 0% 141 12%
BES - SS0 Pailhe Nicolas 1435 1404 98% 988 70% 8 1% 54 4% 3 0% 28 2% 16 1% 172 12% 0 0% 135 10%
FRPC - CS1 Emmanuelli Aurélie 6597 6233 94% 4503 72% 29 0% 131 2% 9 0% 74 1% 465 7% 551 9% 36 1% 435 7%
FRPF - FS1 Salgado Philippe 5195 5015 97% 4081 81% 24 0% 42 1% 7 0% 42 1% 283 6% 361 7% 20 0% 155 3%
FRPF - FS2 Lamouret Elise 6311 6109 97% 4774 78% 16 0% 62 1% 12 0% 76 1% 461 8% 464 8% 43 1% 201 3%
FRPF - FS3 Moreira da silva Joao 6416 6200 97% 4724 76% 21 0% 125 2% 34 1% 87 1% 348 6% 620 10% 28 0% 213 3%
FRPH - HS2 Szabo Jean Francois 4990 4809 96% 2709 56% 11 0% 883 18% 104 2% 69 1% 241 5% 304 6% 39 1% 449 9%
FRPP - PS1 Landrin Pascal 6643 6633 100% 1488 22% 481 7% 1813 27% 1166 18% 137 2% 383 6% 463 7% 21 0% 681 10%
FRPP - PS2 Landrin Pascal 5098 5088 100% 238 5% 233 5% 4400 86% 51 1% 30 1% 35 1% 25 0% 4 0% 72 1%
FRRA - AS2 Ponzio Serge 6590 6353 96% 4707 74% 18 0% 166 3% 16 0% 88 1% 434 7% 577 9% 12 0% 335 5%
FRRA - MS1 Calixte Cyril 2486 2417 97% 1855 77% 2 0% 29 1% 17 1% 45 2% 177 7% 175 7% 5 0% 112 5%
FRRE - ES1 Defossez Frederic 7381 7175 97% 4649 65% 31 0% 54 1% 18 0% 99 1% 1277 18% 546 8% 33 0% 468 7%
FRRE - ES2 Guerquin Thomas 6481 6269 97% 3802 61% 31 0% 197 3% 42 1% 129 2% 969 15% 528 8% 59 1% 512 8%
FRRM - MS1 Calixte Cyril 5582 5453 98% 3979 73% 28 1% 75 1% 14 0% 115 2% 404 7% 516 9% 32 1% 290 5%
FRRM - MS2 Guilpain Alexandre 5879 5677 97% 4297 76% 44 1% 121 2% 42 1% 83 1% 422 7% 374 7% 42 1% 252 4%
FRRR - ES2 Guerquin Thomas 1098 1081 98% 624 58% 1 0% 145 13% 3 0% 23 2% 165 15% 79 7% 7 1% 34 3%
FRRR - RS2 Mollard Frederic 10688 10362 97% 6866 66% 85 1% 1045 10% 25 0% 158 2% 790 8% 871 8% 44 0% 478 5%
FRRS - SS2 Bourgade Arnaud 6397 5924 93% 4275 72% 46 1% 267 5% 22 0% 70 1% 497 8% 385 6% 38 1% 324 5%
FRRS - WS1 Jean Lionel 2677 2577 96% 1830 71% 45 2% 135 5% 48 2% 26 1% 168 7% 175 7% 17 1% 133 5%
FRRW - WS1 Jean Lionel 5622 5416 96% 4117 76% 28 1% 65 1% 151 3% 49 1% 411 8% 259 5% 15 0% 321 6%
FRRW - WS2 Kaddouri Anis-Tristan 7098 6811 96% 5071 74% 28 0% 153 2% 65 1% 74 1% 571 8% 405 6% 37 1% 407 6%
KOF 143659 139581 97% 91985 66% 1289 1% 10745 8% 2006 1% 2752 2% 8897 6% 12134 9% 532 0% 9241 7%
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