THD-Eskalation Übersicht wiederholte IO
Dieser Bericht wird einmal wöchentlich aktualisiert.
Die Spalten der folgenden Tabelle stellen dar:
- FFR: die First Fix Rate der Orga seit Jahresbeginn. (YTD-Wert des Monats M-2 für mehr als 30 abgelaufene Tage)
- NB OS: die Anzahl der wiederholten IO im Gebiet während der Geschäftszeiten und -tage. Eine wiederholte IO folgt einer vorherigen innerhalb von 7 Tagen.
- IO mit externen Ursachen, Vandalismus, Fehlbedienung sind von diesem Bericht ausgeschlossen
- THD OK: Der Prozentsatz der wiederholten IO, bei denen der Techniker den THD angerufen hat.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YTD | Jan. 2026 | Fév. 2026 | Mar. 2026 | Avr. 2026 | Mai. 2026 | Jui. 2026 | Juil. 2026 | Aoû. 2026 | Sep. 2026 | Oct. 2026 | Nov. 2026 | Déc. 2026 | ||||||||||||||||
| FFR | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | ||
| SFAIWKAA Richard Guillaume | 34% | 32 | 6% | 23 | 4% | 5 | 0% | 4 | 25% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAB Guillet Timoté | 33% | 30 | 0% | 16 | 0% | 9 | 0% | 6 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAC Guillet Timoté | 37% | 44 | 0% | 15 | 0% | 28 | 0% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAD Touach Fouad | 40% | 15 | 0% | 6 | 0% | 4 | 0% | 5 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAE Aka Jean Claude Ariel N'Gouan | 42% | 18 | 22% | 9 | 11% | 8 | 38% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAF Sabou Roméo-Marcel | 50% | 14 | 0% | 8 | 0% | 6 | 0% | |||||||||||||||||||||
| SFAIWKAG Ait moussa Samy | 29% | 34 | 0% | 16 | 0% | 13 | 0% | 5 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAH Pereira basse François Ibou | 28% | 33 | 3% | 20 | 5% | 9 | 0% | 4 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAI Erragh Anas | 32% | 27 | 15% | 11 | 27% | 14 | 0% | 2 | 50% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAJ Diaby Elhadj | 45% | 17 | 0% | 11 | 0% | 6 | 0% | |||||||||||||||||||||
| SFAIWKAK Diallo Lassana | 40% | 12 | 8% | 3 | 0% | 5 | 0% | 4 | 25% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAL Mabilamene Merveil Junior | 33% | 40 | 8% | 28 | 4% | 11 | 18% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAM Kherchouch Abderrazak | 50% | 7 | 43% | 5 | 20% | 2 | 100% | |||||||||||||||||||||
| SFAIWKAN Bidault Ludovic | 28% | 34 | 0% | 26 | 0% | 4 | 0% | 4 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAIWKAO Marega Seyba | 28 | 7% | 16 | 6% | 11 | 9% | 1 | 0% | ||||||||||||||||||||
| SFAIWKAP | 20 | 0% | 6 | 0% | 11 | 0% | 3 | 0% | ||||||||||||||||||||
| IWK Idf Ouest K | 36% | 405 | 5% | 219 | 4% | 146 | 5% | 41 | 7% | |||||||||||||||||||