THD-escalatie overzicht herhaalde IO

Help Overzicht per DRS Contractfilter Filter gefactureerde klanten

Dit rapport wordt eenmaal per week bijgewerkt.

De kolommen van de onderstaande tabel stellen voor:
  • FFR: de First Fix Rate van de orga sinds begin van het jaar. (YTD-waarde van maand M-2 voor meer dan 30 verstreken dagen)
  • NB OS: het aantal herhaalde IO in het gebied tijdens werkuren en werkdagen. Een herhaalde IO volgt op een vorige binnen 7 dagen.
  • IO met externe oorzaken, vandalisme, verkeerd gebruik zijn uitgesloten van dit rapport
  • THD OK: Het percentage herhaalde IO waarbij de technicus de THD heeft gebeld.
Klik op de regio om naar de sectoren te gaan.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
YTD Jan. 2026 Fév. 2026 Mar. 2026 Avr. 2026 Mai. 2026 Jui. 2026 Juil. 2026 Aoû. 2026 Sep. 2026 Oct. 2026 Nov. 2026 Déc. 2026
FFR NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK NB OS THD OK
SFALYVAA Akpolou Kouamivi 70% 7 14% 2 0% 5 20%
SFALYVAB Harti Abdelkader 60% 8 0% 4 0% 4 0%
SFALYVAC Wargnier Jérôme 68% 1 0% 1 0%
SFALYVAD Verilhac Fabien 39% 6 0% 2 0% 4 0%
SFALYVAE Mathias Claude 54% 9 0% 3 0% 4 0% 2 0%
SFALYVAF Assemoassa Stephane 67% 5 0% 5 0%
SFALYVAG Flores Andréas 65% 4 0% 2 0% 2 0%
SFALYVAH Lekhehal Mehdi 66% 23 4% 12 0% 7 14% 4 0%
SFALYVAJ Said El-zak 33 0% 15 0% 17 0% 2 0%
SFALYVAL Vargiu Luigi 4 0% 4 0%
LYV Lyon Nord 60% 100 2% 44 0% 49 4% 8 0%