THD-Eskalation Übersicht wiederholte IO
Dieser Bericht wird einmal wöchentlich aktualisiert.
Die Spalten der folgenden Tabelle stellen dar:
- FFR: die First Fix Rate der Orga seit Jahresbeginn. (YTD-Wert des Monats M-2 für mehr als 30 abgelaufene Tage)
- NB OS: die Anzahl der wiederholten IO im Gebiet während der Geschäftszeiten und -tage. Eine wiederholte IO folgt einer vorherigen innerhalb von 7 Tagen.
- IO mit externen Ursachen, Vandalismus, Fehlbedienung sind von diesem Bericht ausgeschlossen
- THD OK: Der Prozentsatz der wiederholten IO, bei denen der Techniker den THD angerufen hat.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YTD | Jan. 2026 | Fév. 2026 | Mar. 2026 | Avr. 2026 | Mai. 2026 | Jui. 2026 | Juil. 2026 | Aoû. 2026 | Sep. 2026 | Oct. 2026 | Nov. 2026 | Déc. 2026 | ||||||||||||||||
| FFR | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | NB OS | THD OK | ||
| SFAMAAA0 | 43% | |||||||||||||||||||||||||||
| SFAMAAAA Moussa boinali Souffou | 45% | 11 | 27% | 8 | 12% | 3 | 67% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAMAAAB | 69% | |||||||||||||||||||||||||||
| SFAMAAAC Galea Eric | 57% | 9 | 111% | 3 | 100% | 5 | 120% | 1 | 100% | |||||||||||||||||||
| SFAMAAAD Thibaud Lucas | 47% | 3 | 0% | 2 | 0% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||||
| SFAMAAAE Giafaglione Nicolas | 66% | 4 | 0% | 2 | 0% | 1 | 0% | 1 | 0% | |||||||||||||||||||
| SFAMAAAF Williams Steeven | 64% | 1 | 100% | 1 | 100% | |||||||||||||||||||||||
| SFAMAAAG Guccione Bruno | 61% | |||||||||||||||||||||||||||
| SFAMAAAH Conio Florent | 58% | |||||||||||||||||||||||||||
| SFAMAAAI Medfai Kalil | 15 | 27% | 8 | 0% | 7 | 57% | ||||||||||||||||||||||
| MAA Marseille Nord | 56% | 43 | 42% | 23 | 17% | 18 | 72% | 3 | 33% | |||||||||||||||||||